近日,苏宁副董事长孙为民走进北京大学光华管理学院《北大案例大讲堂》,作了“从+互联网到互联网+,苏宁为什么赢”苏宁案例主题演讲。
“这6年,苏宁的每个人都经历了巨大的压力与转型的阵痛。当时外界的质疑和内部的动摇同时存在。当转型成功的时候回头再看,6年前苏宁的决定是需要多么大的勇气。”孙为民如是说。
跨界布局新产业
从传统零售到互联网零售,从单一产业到五大产业。家电零售起家的苏宁近年来跨界频频,不仅触网电商还大力发展文创产业、投资PPTV、做电影院线、组建足球俱乐部等。
“企业必须要与时俱进,所以我们希望要有更多的年轻人能够喜欢苏宁,喜欢苏宁是什么,实际上是苏宁要融入到他们的生活里面去。”孙为民表示,苏宁所做的这些新产业就是是在转型的发展过程中间的一个自然而然的延伸,是尝试着能够融入到大多数消费者的生活娱乐中去,从而把品牌真正和顾客连接起来,而不是靠做广告。
苏宁的未来走向
关于苏宁未来走向,孙为民称,第一个方向是企业资源的平台化。“企业未来要拼实力,实际上就是你到底有什么资源。互联网时代,企业发展方向是互联网化,就是资源被利用和共享。物流、店面、线上平台、包括金融、数据等,都会成为未来发展的重要方向。”
孙为民称,第二个方向是商品的服务化。“从电脑与电脑的连接,形成人与人的连接、人与物的连接、物与物的连接。对苏宁来讲也是这样,比如搞智能家居和其他综合性的解决方案,这就是服务的产品化发展。”
第三个就是渠道的内容化。孙为民认为,如果把渠道、内容、经营、产品、服务割裂开来,一定会越来越累。未来要把整个渠道的经营,和内容产品的经营融合在一起。