2017年电商销售额达213亿美元
昨天,澳大利亚邮政发布了《澳大利亚2018年在线购物报告》。报告显示:2017年,澳大利亚人在线花费213亿美元,比2016年增长18.7%,这些在线开销约占传统零售额的8%(不包括咖啡馆和餐馆)。
其中,澳大利亚本地零售商占在线支出总额的80%以上,澳大利亚邮报预计,到2020年,澳大利亚人购买的产品将有10%是网购的。
数据还表明,2017年,电商平台和折扣百货公司是网购者最喜欢的购物网站。“包括亚马逊、eBay和Etsy在内的电商平台都在蓬勃发展,仅去年一年就增长了74.8%,”澳大利亚邮政包裹和快递业务总经理Ben Franzi表示。
“立即购买,稍后付款”能带来更多销量
在电商支付方面,“立即购买,稍后付款”(Buy Now,Pay Later)正成为日益流行的付款方式,Afterpay或ZipPay都有提供。澳大利亚邮政估计,“立即购买,稍后付款”占网络商品总支出的7.7%,其中时尚占57%,比2016年增加7倍。
报告还写道:“预计未来一年,‘立即购买,稍后付款’这种支付方式会变得更为广泛。”
与此同时,消费者也越来越习惯使用智能手机购物。2017年,来自移动设备的购买量增长了58%,相比之下,来自台式机和笔记本电脑的交易量下降了11%。
此外,网络星期一和黑色星期五等国际促销活动在澳大利亚也有,且在2017年增长了27%。去年11月,16%的网购者参加了黑色星期五。
不仅是节日大促销,所有的折扣对消费者行为和零售业务都有影响。