近日,外贸B2B平台易唐网CEO程剑平接受网采访时指出,外贸B2C的火热只是表象。“很像围城,圈外人看着圈内很热闹。”
程剑平分析,外贸B2C虽固有优势,但也存在天然软肋。如,销售链长导致售后服务不好解决;退换货率高导致物流成本支出大等问题普遍存在。“由于外贸B2C行业还没有普遍形成规模,业务出色的只有几家,彼此之间产品结构差别大,竞争小。因此,看上去收益不错。实际上,大多数外贸B2C公司都是依靠价格优势来规避风险。”
此前,中国海外贸易联合会创始人刘智勇曾对外表示,中国电子商务B2C只有外贸在赚钱。与此同时,一些国内知名B2C网站都纷纷开展海外业务,如京东开通海外订书,梦芭莎、凡客先后登陆米兰网和Madeinchina,麦包包更是在日本和北美建站。
程剑平认为,内贸电商既要面对线上同行的竞争,又要面对来自线下传统企业的挑战,利润被压低的情况下,只看重销售额,因此,盈利空间小。转做外贸则可以在国际市场上享受更多的价格优势。
不过,程剑平也指出了规模化和本地化的必要。内贸电商进军海外仍处在尝试阶段,基于原先在国内市场的优势,采购商仍是以符合中国市场需求为主,国外未必会迅速认可。
“现在随便打开一个外贸网站首页,商品的一级分类几乎如出一辙,只有到二三级分类才能看出差别。”程剑平表示,易唐网近期十分关注产品线的创新。随着在线外贸规模逐渐扩张,竞争日趋激烈,商品同质化也愈加严重。做好在线外贸,加大技术创新和开发产品的投入,是寻求更大市场份额的必要手段。
据悉,易唐网成立于2007年,以出口为导向,面向欧美市场,专注外贸电子商务。目前拥有卖家注册用户超过12万,买家资源达到55万,覆盖行业超过20余个。易唐网至今已连续三年持续盈利,2010年销售额突破6亿元。(贾昆)