一.不聊别人的八卦
我想,你应该也不希望别人聊你的八卦吧?已所不欲,勿施于人。同时也不要在办公室内私自拉帮结派,形成小圈子,这样是最容易引发圈外人的对立情绪的。你更不应该的是在圈内、圈外散布小道消息,这样永远不会得到他人的真心对待,只会对你惟恐避之不及。要是同事给你说小八卦,你也可以适当的听一听,但只是听一听,千万不要做任何评论,也让留言止于你身上。
二. 不要总是传播负能量
我们在工作时应该保持高昂的情绪状态,即使遇到挫折、饱受委屈、得不到领导的信任,也不要牢骚满腹的惯性地抱怨工作、抱怨今天的天气、抱怨你的电脑经常死机……这不仅会影响身边人的斗志,最终也会落个招人嫌的下场。与其有空抱怨,不如把这些时间提升一下自己的工作能力。
三.时机比什么都重要
也许你觉得保持稳定平和的情绪应该能有效化解冲突,实际上却并非如此,冲突能否成功解决完全取决于对时机的把握。比如说在打网球的时候,你肯定不会在一只脚还在半空悬着、对方已经严阵以待的情况下反击,而是要耐心等到对自己有利的时候再出手。如果你能够用心去寻找解决冲突的时刻,就会等到一切条件对你最适宜的时候加以解决。
四.不要带着怒气去训话
带有怒气的训话通常具有破坏性,难免说出后悔都来不及的话。如果能够平心静气地表达相反的意见,则会收到意想不到的效果。训斥下属的时机,最好不要在他把事情办砸了正灰头土脸的时候。一个有责任感的员工做错了事,必然深知其过,感到内疚,此时最害怕的莫过于再听到上司的训斥了。在犯错员工沮丧的时候,最需要安慰和鼓励,教训员工的最佳时机是在他连战连捷志得意满的时候,用前例提醒他,自己曾经有过工作失误,并没有想象中那么伟大。
五.为人处世要有人情味
要关心人,爱护人,尊重人,想要获得同事的认可,就要表现出你谦虚有礼的一面,这样不仅可以消除同事心里上对你的防范,还可以大方地满足他们“高高在上的虚荣”心理,从而使他们更愿意与你成为朋友,帮助你,支持你。理解人。人与人相处,应当减少“火药味”,增加人情味。表现自己固然没有错,但是若好胜心过强,表现过度,事事争先,抢尽其他人的风头,就不好了。国都表现自己很容易找来其他人的嫉妒和憎恨,成为他人欲除之而后快的对象,从而使自己成为众矢之的。所以,身在职场中的人,要时刻牢记“枪打出头鸟”这句警训,牢记谦逊才是中国传统的美德。