企业管理绝对可以说得上是当今社会的“显学”,无论是在西方还是中国都是这样。而美国更是以其高度发达的管理理论成为世界各国研究和效仿的对象。近两年,军校的管理模式更是大行其道,深受欢迎。据说,在美国很多知名的大公司总裁都是从西点军校毕业。因此,与西点军校的相关的管理书籍一时间充斥了卖场。更有一本书叫做《没有任何借口》,颇为畅销。
对此,我却颇有怀疑。很多事物,当它作为一种个别行为,并在特定的场合发挥作用的时候,往往是积极而有效的。而现代人偏偏喜欢颇费周折的将其上升为理论、文化的高度。甚至奉为所谓至尊宝典,并不分场合、不分背景的大加推广。
诚然,西点军校中产生了很多优秀的管理者,但就因此,一定认为西点模式与商业成功之间有着重要联系,甚至做熟的米饭硬是要再放回锅中,再去军校里找所谓的领导力和成功之道不能不说是一种偏执。很多新型科技产品的出现,恰恰是因为人类的懒惰天性和享乐的要求。商业服务很多时候恰恰就是要放纵这种天性的需求。当商业服务者,都变成意志坚强、没有任何借口的斗士,他又如何能体会“懒惰”的消费者的乐趣。后来听说,《没有任何借口》根本就是伪书,不知道哪里来的作者,假借西点之名而为。因此大批的总裁、高管捧着它视为经典之作而悉心研读的情景,还是觉得相当讽刺的。
我以为,企业管理学作为一种学科,体现的是人类共性,是将前人成功的经验与众人分享。但具体到每一种企业的管理行为,却是相当个性化的。而“领导力”这个概念,应当是一个个性化的概念。你可以行事低调,也可以八面玲珑;你可以温和友善,也可以作风硬朗。只要你的风格适合于你所在的微观环境,并带动了你的团队不断进步,那么就是一种有领导力的体现。而真正的“领导力”的修炼也只能在微观的环境中进行。“橘生淮南则为橘 ,生于淮北则为枳”,与其花费时间在形形色色的所谓领导力培训班,倒不如花多一些时间和经历研究你的企业和员工。
此外,当下的“领导力”培训有两种极端。一种是对某种管理理论过分的盲从;另一种就是让“领导力”的概念无所不包。性格是领导力、方法是领导力甚至于个人的生活习惯都成了领导力。连吃饭、穿衣也大呼小叫的冠以领导力的名义,讲究颇多。尽管笔者也很难说清,领导力究竟包括哪些内容。
但是,中国历史上伟大的政治家管仲,可能可以给我们一点启发。后人将管仲的政治思想总结为—— “管、教、养、卫”。要讲管理,但管理还不够,还要有教育,有福利、有保障。他告诉我们,真正的“领导力”就是要从自身的状况出发,处理好“管”、“教”、“养”和“卫”的关系。 所以,无论是军校模式也好、怀柔模式也罢,“"领导力”的培养是没有一定之规的,真正的“领导力”的含义应当是将足够的“力”投入企业从而实现良好的“领导”。至于去军校培训也好,上EMBA总裁班也好,都不必太过迷信,不过是强健一下体魄,增长一些见识。