徐延锋:外贸企业需专业定制和综合服务

4月4日消息,设备时代网CEO徐延峰在第九届中小企业电子商务大会上表示,专业经验、专业人才、专业资源极具竞争力,也是设备时代非常重要的差异化所在,更是机电外贸差异化重要方面。

据了解,本届大会已于今日在河南郑州国际会展中心正式召开。会议主题为“大变革,跨境电商新时代”,汇聚了超过1000家跨境电商平台商、独立站、供应商、服务商参与,以崭新的形式和劲爆的话题成为了电商行业的关注热点。会上,徐延锋发表了主题为《中小企业的外贸困境及解决方案》的演讲。




 徐延锋:外贸企业需专业定制和综合服务_商务服务_庆典活动

 设备时代网 CEO 徐延锋



主持人:在跨境贸易中间服务商有多重要?我举一个本地的例子:苹果5S上市,如果美国市场想知道究竟什么时候苹果5S能到消费者手中,媒体查看的事情是查从中国出发的UPS的单子,通过UPS包机运到美国。这个可以看到服务商在跨境贸易中间起到多么重要的作用。然后都说中国是世界工厂,老外离中国制造好像日子也很难过。事实上我们往外出口的东西有很多,也分很多行业,这意味着我们做跨境电商的时候需要找到的服务商分行业、分专业,扮演专业的角色。刚才刘总那边讲到国内服务商跟商家磨合的过程,我觉得借用最近马伊俐比较火的一句话,电商不易跨境更难,且行且珍惜。服务商跟商家不是谁挣钱,而是大家是伙伴,共同成长把一个市场做大。在不同的领域专业的观点是什么呢?下面我们请在机械设备外贸领域很专业的设备时代网的CEO徐延峰给大家介绍一下《中小企业外贸困境跟解决方案》。

 以下是演讲实录:

 徐延峰:

各位电商朋友大家下午好!

我昨天很高兴看到了之前的老朋友,当时我们参加了第一次的中小企业大会的时候,每次过来都很兴奋,能够结实新朋友,看到老朋友。我分享的是《中小企业的外贸困境及解决方案》

我们是来自设备时代网大连电子商务有限公司,刚才刘总详细分析了一个服务商的情况时提到易达通,接下来我讲一下在业务上和易达通的区别,和我们的特点。

大家看目前中小企业的外贸困境,我希望跟大家分享一组数据。据了解,十年前中国的外贸主体十万家,并且大企业为主。现在,外贸主题达到100万家,未来三到五年该数据将会被改写500万家,这意味着大量的中小企业涌入国际市场,这些中小企业面临的共同难题,主要集中在对国际贸易规则不了解,缺乏国际贸易人才的经验,同时资金有很大的困难,就是贸易融资这一方面。至此参与国际竞争的成本距高难下,这应该引起大家注意。接下来把现在服务的两个小的例子跟大家分享一下,从重大家可以感悟到到底面临多大的困境。我们是如何提供解决方案的。

刚才刘宸提到设备时代网就是提供的国际贸易全价值链一站式服务。大连有一个测控公司,该公司是一个内贸企业,由于内贸利用空间越来越小,想尝试做外贸,但是第一对国际市场不了解,同时专业人才培养周期长,不稳定,因此不敢贸然的组建外贸团队。大家知道一个专业人才培养在外贸公司,一个人培养需要五年。

第二是河北的包装公司,这个公司也是内贸为主,由于原材料上涨,国内空间饱和,想打入国外市场,但是外贸人才稀缺,只能依靠三个年轻的外贸业务员,并且外贸团队在专业经验方面很欠缺,他们主要是刚工作三年左右的几个年轻人。导致原先的订单数量更加大幅度缩水,无法承接信用证这一项短板,导致企业每年流失三百万美金的订单。退税方面与沿海相比出现退税款被延迟数月,因此该企业的资金链常年紧绷。

我们给这个企业做了外贸定制服务,刚才介绍的大连测控公司,我们称为外贸专业定制服务。该公司使用设备时代网的外贸专业定制服务,由设备时代网专业的外贸用人向企业提供订单洽谈,合同签订,产品出运以及订单向下,贸易融资等一系列服务。目前该公司不需要花费时间和人力成本去培养自己的外贸团队,设备时代网为该企业提供国际贸易价值链一站式服务,使企业能够专注于生产和研发等核心业务。这是针对大连某测控公司的。

第二个我刚才提到的河北某包装公司大家看看解决方案,我们提供的外贸综合业务服务,该企业选择的设备时代网外贸综合服务及退税服务,信用融资额幅度,订单较去年同期增加80%,收到退税单五个工作日之后,向该企业支付退税款。设备时代网拥有多年国内结算业务的人员提出新信用证线下服务,防范风险,所有业务按月收回。我们注意到,开拓国际市场,包括B2B很重要一点就是国际风险,尤其是汇率风险。我们国际业务结算应该在我们公司应该是有接近三十年的专业的业务人员,他能够在基于之前三十年的经验能够帮助企业去审各种单证,同时防范风险,公司风控部总经理应该是有接近三十年的防范风险的丰富的经验,本身也是学习国际商法的,有专业人才才能确保中小企业能够安全的行走,我再强调一下,能够安全的行走。

设备时代网是什么呢?是一个独具特色的国际贸易全价值链一站式服务平台。我们有五十年的外贸经验,它的前身是辽宁迈克集团有限公司,再往前说是辽宁进出口设备有限公司。设备时代网大连电子电子商务限公司是迈克集团旗下的全资子公司。有18年的电子商务经验,我们2004年的时候,其实1997年的时候开始尝试电子商务。在2004年的时候很荣幸和昨天的烟花贺总成为十大网商所以我们有18年的电子商务经验。我们既为机电行业提供外贸专业定制服务,又为其他行业的中小企业提供外贸综合业务服务,专注于支持中小企业无障碍高效率低成本的开拓国际贸易。这是我们的一站式服务平台。

设备时代服务体系有两个功能,一个是外贸专业定制,一个是外贸综合专业服务。我想解释一下,第一基于我们在机电领域的经验,因为我们是辽宁省机械设备进出口公司,这方面我们积累了非常丰富的五十年的外贸经验,特别是中小成套设备方面五十年的外贸经验。我们每年在有意向合作机电产品生产企业中选出符合要求的企业,立即提供专业定制化服务,帮助其打造其核心竞争力,帮助其开发国际市场。

尤其有的一些特殊市场,比方说古巴、伊朗、其他的国家,因为这些国家进入的门槛很高,比方说伊朗由美国的制裁,但是如果你进去的话,你的产品利润率比其他市场高出5%—8%。最关键是的我们永远承诺我们不成交不收费。外贸综合服务是这样,设备时代网以有竞争力的价格为中小企业提供常规外贸流程的一站式服务,同时提供订单下限的退税垫付和信用证买断的服务,免费帮助企业审核单证。这也是基于我们五十年经验帮助企业更好的进行贸易便利化的服务。

在这里,我稍微展开讲一下,我们有三项,就是专业经验、专业人才、专业资源,就是我们的非常重要的差异化的一个方面。

外贸业务的实际操作过程十分复杂,所需岗位众多,成交有效转化为正式订单,到最后产品储运,国际结算,国际退汇等都有相当高的要求,经过五十年沉淀下来的外贸经验是集团的无形资产,也是其他企业无法模仿的。我们本身有着经营五十年的外贸经验。

第二是专业人才,我们拥有一支百余人的资深的外贸队伍,熟悉行业侵略和国际贸易规则,平台核心骨干和大连理工大学,阿里巴巴组织和单位聘为电子商务研究专家和高级培训师。尤其在跟中小企业和大家分享的同时,我们了解很多中小企业再出口面临的困境以及他们的需求,所以我们针对中小企业的需求情况下做出外贸定制的服务,应该说是非常切合中小企业的需求。

第三我说的专业资源,我们公司的专业资源是其他服务平台不具备的。比方,在中美关系的反倾销调查诉讼当中,辽宁迈克集团是中国仅有的三家胜诉企业,我们出口到美国的轴承享有最优惠的美国进口关税税率,这一点非常关键。比如找我们做轴承的可以给企业提供非常大的便利,非常优惠的进口关税的税率。刚才讲了,伊朗受美国制裁,伊朗收汇极其困难,我们去年也做了业务,我们自身而言大概接近一百万美金,这个款足足一年才回来。如果是一个中小企业能承受这种风险吗?同时我们也不否认这个利润比较高,利润非常可观。但是我们公司因为跟多年的业务关系并保证与昆仑银行良好的合作关系,确保从伊朗收汇的畅通。

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