《华尔街日报》报道称,刚刚过去的感恩节周末已成为移动电商的转折点。
根据该报道,亚马逊表示,今年“黑色星期五”移动端的销售额超过了去年的“网购星期一”和“黑色星期五”,以及今年的感恩节成为了该网站移动端销售额最大的一天。整体来看,今年“黑色星期五”的订单量也要比往年更强劲。
全球最大零售商沃尔玛表示,60%的“黑色星期五”电商订单来自移动设备,高于去年的50%。根据Adobe的报告,手机占 “黑色星期五”网站总流量的55%,以及营收的36%,高于2015年的33%和2014年的26%。
从网站起家的男士服装零售商Bonobos首席运营和财务官安东尼奥·涅夫斯(Antonio Nieves)表示:“这个周末,许多人在外出旅游,因此只能使用手机。”他表示,今年感恩节移动电商的增长要超过预期。而在感恩节的环境下,打开笔记本购物会被认为不合时宜。
根据往年经验,“黑色星期五”的销售有可能与整个购物季的情况出现偏离,尤其考虑到越来越多消费者在感恩节这周前后购物。
有迹象表明,今年实体零售商正在加强电商业务。根据价格数据服务Boomerang Commerce的数据,从商品选择和价格来看,沃尔玛网站Walmart.com与亚马逊相比正更具竞争力。
根据Boomerang的数据,沃尔玛网站提供了亚马逊最热门玩具的66%,高于去年的46%。沃尔玛今年9月收购的Jet.com也比去年提供了更多可以与亚马逊对标的热门玩具。而相对于塔吉特和玩具反斗城等其他零售商,这两家网站提供的玩具价格也更可能低于亚马逊。
Boomerang CEO古鲁·哈里哈兰(Guru Hariharan)表示,这表明沃尔玛“将会是今年假日季非常重要的电商参与者”。目前,沃尔玛是美国第二大电商网站,流量仅次于亚马逊。
不过普华永道零售业分析师史蒂夫·巴尔(Steve Barr)表示,随着假日季的推广和购物趋势成为新常态,零售商的利润率可能会面临压力,因为在线订单的成本要比店内订单更高。