做餐饮预订十年之久的饭统网最近倒下了。

从4月初到现在，饭统网出现官网无法打开、400电话无人接听的状况。在腾讯科技的实际探访中，原先位于西直门办公地大门紧闭已经搬离到安定路。新的办公新址，同样是大门紧锁，员工讨薪的两份民事诉讼状赫然贴在门前。

 人去楼空的饭统网

“由于公司停电停网，停了通讯设施，只有个别几个人还在公司办公。因为商家订单突然间一下子没有了，也有员工会每天接受商家的投诉，我们现在天天给他们去解释。”一位还未离职的员工对腾讯科技说。

腾讯科技试图联系饭统网CEO臧力，臧力回应称，“最近家里有点事，不太方便，过些时间再说。”

在有关饭统网倒闭的消息见诸媒体端之前，在餐饮O2O行业的多位人士已经知道饭统网服务器关闭的消息。作为已经创业近11年的餐饮预订网站，最终倒掉的原因交错复杂：内部管理混乱，内耗严重；几次融资过后，股权分配混乱，争持不下发生股东退股现象；固守原来的电话订餐的1.0模式，在移动互联网到来时未有实质性的突破变革，VC不看好这一模式融资很难进行……

即便如此，在被关闭之前，饭统还一度有过翻盘的机会。

据离职员工介绍，去年12月，饭统网的投资方开始派人进入公司负责部分运营。在2014年前后，吴鹰创立的中泽嘉盟曾有意向收购饭统网。在当时，留守的老员工听到这个消息也为之一振。收购一事对饭统的利好是，中泽身处互联网行业多年，在饭统被收购之后完全可以借力中泽引入一些新的模式，把自身盘活。

不过，在进入到清算阶段，由于涉及与投资人之间一笔800万的款项交割问题产生分歧，最终没有达成协议。该收购宣告失败。“听说当时对方已经打了一部分款给臧总了，后来不知道怎么没谈成，臧总好像也没退那笔钱。当然，我也只是听说。”一位离职员工这样对腾讯科技表示。

 人成致缓剂

在过往的多次媒体采访中，臧力给出的一条创业建议是做企业时“如履薄冰”。但这种过分小心翼翼的风格以及忧患意识让饭统网有个华丽的开局，但黯然离场。

2004年，在公司成立10个月后公司实现现金流平衡。此后几年，饭统网可以覆盖60个主流城市。2008年6月，饭统网全资收购广州“天下饭庄”网站。2008年7月，饭统网获得日本亚洲投资等近3000万元人民币（400万美元）风险投资。

“饭统网在成立之初，每个环节都能卡到位，走的稳，当时我们都很羡慕，但到后半段后劲不足。在发展后几年，完全可以通过自己在商户上的积累进行自我突破，但到2010年以后基本上原地踏步。”一位餐饮业资深人士这样评价。

内耗成为饭统多年一直没有摆脱的一个大问题。

上述人士评价，臧力很笃信“外来的和尚好念经”。2008年，在获得首轮融资后，臧力先后招聘赵文强、王非、李耀东、韩颖等人管理和组建销售、内容、产品、运营等团队。在引入外来人才后，臧力又不肯充分放权，导致中高层之间以及员工之间的摩擦不断。这也直接导致负责销售、内容、产品、运营、市场、渠道和大客户的中高层管理人员在2009年末相继离职。

2012年初，由于运营问题，饭统开始出现入不敷出。先是克扣员工半薪，然后出现欠薪，不断员工出走闹得很不愉快。

一位离职员工回忆，他于2011年8月入职，公司有超过400人。到2013年2月，公司剩下100多人。公司从当月只给员工半薪，另一半薪水借给公司。当时公司给出的承诺是，运营状况好转或者融资到位后，会补发欠薪，并加利息。但直到公司关闭一直没有补发过。去年12月，饭统停止给员工上保险，导致几位已经生育孩子的员工无法领取生育津贴。

半薪事件导致很多员工离职，到2013年8月，这时饭统网在西直门西环广场办公室租约到期，公司搬到了安定路20号院4号楼。相比西环广场的高档写字楼，安定路的写字楼要简陋很多。就在饭统网办公室从西直门搬到安定路前不久，这位员工提出了离职，这时饭统网已经拖欠了他半年的一半工资。当时饭统网方面口头承诺，离职后会每个月补发之前欠薪的10%，但一直没有补发。

今年4月9日饭统网关闭服务器，这个时候大概剩下40来名员工，其中也有一些在这个时候提出了离职。这些员工也一直被欠薪，长达一年多。目前这些员工里也有一部分起诉了饭统网。

4月23日下午，腾讯科技前往饭统网在安定路的办公室，只见办公室大门紧闭，门上贴着两纸诉状，都是员工讨薪。后来一位男性员工从办公室里面走出，提着电脑包和一个背包，没有回答记者任何问题，只表示有事应该直接找饭统网CEO臧力。

另一个是股权问题。公开资料显示，饭统网2008年7月获得过一轮400万美元的融资。据饭统网离职员工介绍，后来饭统网还有过两轮融资，其中一轮投资来自阿里险峰投资，另一轮融资来自武汉的一位冯姓投资人，因为金额较小所以并未对外公布。在几轮融资进入后，因为控股权的问题，公司管理层和股东之间多有争执，参与公司创办的几位老股东选择退股离开。