现在产品的同质化越来越严重，以前是一位消费者购买一个商家的产品，现在能够供消费者选择的商家越来越多，要想从众多商家中脱颖而出，不能单单依靠产品，更重要的是运营用户。在此小编要为大家讲解的是利用社群 如何才能有效提高转化率和成交率的关键点。

如何才能做好社群运营呢？很多人觉得社群运营很难，不知道从哪里入手？也不知道如何活跃和转化？这个就需要按照一定的比较合理的方法步骤来进行，而不是盲目地硬式地推广。

首先要先打造群内的气氛净化群内的环境，让所有的群员能感受到这个群是干嘛的，遇到那些发乱七八糟广告的，要直接清理出群，特别是新建的兼职群，有大量的新成员加入，肯定会有很多乱发广告的人。一定要及时将这些人踢出群，及时清理掉他们发布的广告信息，如果是在微信群，信息无法撤回的话，可以用定海神针直接把垃圾广告信息怼上去让别人看不到。要善于运用一些促销的手段，比如说这个商品限时优惠，错过这个时间就享受不到这个优惠价格了。

或者直接说这个产品是限量销售的，就这两天，卖完了就没有了，这样就能营造出一种产品的紧缺感和购买商品的紧迫感，目的就是要促使潜在客户快速下单快速购买，从而加快成交速度，更快地获得兼职收益。与此同时要有一套完整而简单明了的成交流程，既要能促成有效成交，又不能太繁琐。在下单之前一定先要调动潜在客户的购买意愿，这样在进行促单才会有较高的成功率，如果通过一次不成功，那么就要停止催单，马上再次调动潜在客户的购买意愿，然后在进行第二次催单。

在这个过程如果需要与潜在客户增进感情拉近距离，那么最好是明确到某一个具体的成员，如果你只是在群里泛泛地没有针对性地跟人套近乎拉近感情，那么群员们都会疑惑，你这到底是在跟谁暧昧呢？这样目标不明确缺乏针对性，效果就会大打折扣。你想要促成谁下单，就一定要让他明确地感受到你是在关注他的重视他的，这样才让你的催单更有效果。

真正做好社群的组建、维护和激活工作，到最后社群转化，就变成水到渠成的一件事情。前期与用户之间建立良好的信任关系，在转化的时候也就不难了。很多运营人觉得在社群内推广产品不好，感觉广告气息太重。当运营人与用户之间建立良好的信任，再推广其他产品，用户也不会觉得是一种打扰，如果对用户有帮助，反而也会觉得是一种价值的提供。

产品与运营，就像是小说中的人与剑，想要真正俘获用户，关键还是要看产品与运营的结合。在保证产品质量的前提下，做好社群运营，与用户之间建立了良好的信任关系，实现转化并不难。