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顾客在本网站订购产品，使用后如出现不适，可以随时申请退换货，但必须满足以下条件：

1) 提供由中国大陆地区二级以上医院皮肤科出具的诊断报告;

2) 诊断报告的出具日期系顾客签收货物之后;

3) 诊断报告上明确指出该不适现象系由化妆品引起;

凡出现上述情形，我们将退还相应的货款并承担因退换货而产生的运费。

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