用昨天的经验提升今天的效率
反思昨日工作,积累有效经验
评价完成效率,不断追求高效
发现隐含问题,及早采取措施
1.反思昨日工作,积累有效经验
总结昨日的重要性在于,它不仅是对“昨日那一件工作”的归纳,更是对“今日这一件工作”的演绎。就像你在本子上写下每一分钱花到哪里一样,它可以帮助你更好地理财。经验和认知是在无数个昨日和今日中积累的,这是一笔无形的个人财富。
排查昨日,查缺补漏
昨日与今日,事隔不过几小时,做过的事情最容易记起。如果发现某项工作未完成或者完成得不好,马上就能查缺补漏,日清日结,避免拖延误事。
像习武练剑一样,师傅教的是套路,一套下来不管是36式,48式还是72式,习武者必须天天练习,日日揣摩为什么现在出这拳,为什么下步出这招?精心练习才能练就属于自己的真功夫。否则,每天重复昨天,学到的只是一个姿势,一点皮毛,不过是一名“十年新徒弟”和“八年新员工”。
每天排查工作结果是保障个人和组织有效完成任务的一种工作模式。当每天坚持,连续成每月坚持,年年坚持的时候,表明你已经具备了一种可持续超越自我的能力。当别人还不具备这种能力时,无疑,你就是强者。
反思昨日,积累经验
任何经验不能一蹴而就,要靠平日里的3~5分钟的“闭门思过”、从工作中感悟到的星星点点,积少成多,正可谓:星星之火可以燎原。当翻开工作日志的时候,不只是核对每天工作的完成情况,更重要的是通过对工作本身的管理,使之变成你自己的宝贵经验。
职场上不乏喜爱武侠小说的朋友,也许大家对金庸的《射雕英雄传》里面一个情节印象深刻:黄蓉被一个巨大的海蚌夹住了脚,费了很大的劲也掰不开,结果抓了一把细沙放到蚌壳里面,蚌就自己打开了壳,因为蚌最怕的就是细沙。后来有人问她,她说曾经在书里看见过这个窍门,牢牢记在心中,这次就帮助黄蓉解决了问题。
工作经验来自于有意识和无意识两个方面。一方面是有意识地将自己和别人做过的事情进行剖析,用正确的方法进行总结,从中去伪存真,形成个人的“真知灼见”。另外一方面是在经历多次碰壁和多次沉痛的教训之后,自然而然地形成了经验。前者是主动地避免失败,后者是被动地认识失败。
2.评价完成效率,不断追求高效
评价个人效率,分享一日一事
职场中有一种人令企业家很头疼的问题,那就是“橡皮人”现象。“橡皮人”被这样定义:“他们没有神经,没有痛感,没有效率,没有反应。整个人犹如橡皮做成的,是不接受任何新生事物和意见,对批评表扬无所谓,没有耻辱和荣誉感的人。”试想,如果要求进步的员工,一旦感染了这种“病灶”就会不能自拔。
因为,没有谁天天督促你,检查你的“功课”;没有人像妈妈督促孩子写作业一样,天天为你负责。在职场,你必须为自己负责。假设你每天给自己的工作表现做一个评价,哪些地方做得好,哪些地方没做好,哪些地方犯了重复性错误……哪怕是一天,哪怕是针对做过的一件事,你都能像检查功课一样来评价完成的效果。每天争取高质量,每天力求高效率,相信你就是一贯保持高效工作的人,相信你的日积月累总会使你收获更多。
这种工作模式也是实现自我管理的一种有效衡量、评价与监督的手段。当然,如果你想做一个得过且过的人就不必费事了,否则,还是先主动提升自我,再期望得到晋升吧!
提升个人效率,收获团队绩效
有这样一个场面;每天下班前或者第二天上班前,办公室里的同事都围坐在一起,每个人都讲讲自己昨天完成的工作和感触最深的一些启发,互相分享某些工作上的注意事项,在分享中互相学习,扬长避短,势必起到提升个人及团队的总体效率的作用。
每天这种交流方式可以演变成为一种工作模式,定时定点地开始,每人可以各抒己见。例如,王非想出一个高效工作的创意,刘莹又实践了一套行之有效的时间管理方法,当每天工作的评价机制一旦运行起来以后,许多人在得到这些“馈赠”和“回报”时,就在自觉与不自觉之中,营造了团结向上的工作氛围。
在共同分享的同时,展示了每一位员工的工作习惯,哪位员工的工作方式最好、效率最高、与人分享越多,越能够证明他是一个有能力的人,越能博得别人的好感,提高自己的人脉指数,而良好的人际关系则会使你的工作速度和工作质量得到进一步地提高。
对别人的经验或者好的方法借鉴与学习。好的经验和想法对于其他同事更好地完成更富挑战性的工作是极其重要的,它也为团队提供了一个高效工作的榜样,有助于提升整个团队和企业的绩效。提高了每一个人的工作绩效也就提高了整个团队的工作绩效。
3.发现隐含问题,及早采取措施
发现问题,祛除瑕疵
梳理昨日工作,能够总结经验,也有助于发现问题。发现昨日问题,决不要拖沓掩盖,要随时思量自己的所作所为并及时用正确的思考纠正偏差,坚决不做忙里忙外的“机器人”。
宁静的工作效率一贯不高,她最怕工作中出现问题,就像怕检查身体一样害怕面对问题。但是这样的做法好似沙漠里的鸵鸟,把脑袋埋在沙堆里,只露出屁股,看似掩盖了问题,实际上危机往往正在酝酿之中。
有时她的工作反复出现差错,尽管一时心怀“羞愧”之情,但她往下的做法与“视而不见的人”没什么区别。先是辗转反侧,满脑子都苦苦思索:“如果这个漏洞被领导发现了怎么办?我的面子往哪里放?以后同事该怎么看我?万一以后不被予以重任怎么办?”
有意识地寻找昨日问题,适时地采取措施去弥补问题,以保证你的工作没有瑕疵或者最大限度地减少瑕疵是聪明的做法。不然,只是担心受到别人的指责而千方百计地掩盖错误,实际上是用错误的方式掩盖了另一个错误,可能会造成更大的过错,势必会遭到更严厉的指责和惩罚!
查出漏洞,补救漏洞 徐州招聘
如果一个人的尾椎骨受到损伤,就有可能瘫痪一辈子。损伤看似那么微不足道,其杀伤力是致命的。查出昨日的漏洞,就像发现一个偌大的气球上针尖般的“小孔”,气球很快就会瘪下去。
在查缺补漏的过程中找到每件工作的过程控制点,感悟造成漏洞的制约因素,即工作漏洞,及早地采取补救措施将其纳入正轨。这些控制点起到承上启下的“枢纽”作用,所以也往往是最容易出现问题和漏洞的地方。
我们行走在路上,可以发现每一处设置“红绿灯”的地方,就是行驶过程中容易出现事故的地段,在此设置的监控点可以保障车辆和行人“红灯停、绿灯行”,一路畅通。
昨日问题,解决在次日开工之前
工作是一个动态的过程,“动”就会产生相应的“结果”。不管“动”的幅度或大或小,都难免偏离预期,关键在于你用何种态度去管理下一步的工作。
有一名牧民,养了几十只羊,精心照料,以此保证一家人的吃饭问题。他白天放羊,晚上把羊群赶进一个用柴草和木桩等杂物围起来的羊圈内。
一天早晨,他去放羊,发现羊少了一只。原来羊圈破了个窟窿,夜间有狼从窟窿里钻了进来,把一只羊叼走了。家人劝他赶紧把羊圈修一修,他却说:“羊已经丢了,还去修羊圈干什么呢?再说狼已经叼走一只了,一时半会儿来不了。”
第二天早上,发现又少了两只羊,原来狼群中的其他狼也赶来抓住这个“好机会”。两天牧民损失了三只羊,心疼坏了,很后悔没有认真接受别人的劝告而及时采取补救措施。
于是第三天他赶紧堵上那个窟窿,又从整体进行加固,把羊圈修得牢牢实实的。这个牧民的羊就再也没有被狼叼走过了。设想一下,如果牧民一直放任这个窟窿的存在,他的羊一定被狼一只不剩地全部吃光,不仅一年到头的辛苦白费了,最可怕的是,狼发现羊吃光了,可能还会危机牧民一家人的生命。
“千里之堤,溃于蚁穴”。一个可能芝麻粒大小的漏洞随时会造成100-1=0的效果,忽视它,量的积累终会导致质的变化。昨日问题,解决在次日开工之前,要做“防火式”的工作,不做“救火式”的工作,不重复昨日的问题。