一 起手让三招(关系建立阶段)
“面霸A,今天吃了吗?”“吃了。”“吃的啥?”“炸酱面。”
“噗——”各位其他部门的考官,你们怎么吐了,难道今天也吃的也是炸酱面?
我这是消除面霸们的紧张情绪,创造轻松友好的气氛,高手比武还要让三招呢,这才问了两句而已。总不能人家大老远来了,你上来就是三板斧,万一把人打蒙了咋整,而且也不符合我们公司礼贤下士的企业形象。
二 笑里藏刀(导入阶段)
“面霸A,请简单介绍下你的情况和工作经历”;“请你介绍一下你在销售方面的经验”;“请你详细说下你在最后一家公司的职位工作内容,我们比较感兴趣”。
面霸A:“……”此处略去一百到一百万字描述的语言。
这里的问题是让你叙述自己的经历、阅历和见解,一般都是你有所准备的问题,甚至是准备了千八百遍的,面对笑容可掬的考官,如沐春风的你通常都会说,不对,是背5-10分钟左右。
请注意,我们不在意你的长篇大叙,往往你认为重要的都会描述的长些,次要的描述的少些,简历我们早就看过了,让你叙述这些,其实就是想在你的经历里找出你所掩藏的东西或是简历上填写的不实的东西,我们问的通常都是感觉你简历上有疑问的地方。
“……我XX年在山上修练…….用百花挫拳打死过一头老虎……更厉害的是…”
“STOP!你说你用百花挫拳与老虎格斗,请告诉我什么时间、地点、人证、物证、老虎真实性的鉴定、还有为什么打死老虎没有坐牢、现在老虎的尸首在哪里、是埋了、吃了还是卖了,卖给国内还是出口了、出口外汇当天汇率多少。。。”
“鄙人姓唐,现任西域分公司部门经理。”
拳错一招,满盘皆输。夸张或不实的表述,会给考官们造成虚伪的形象,基本就把你定为花拳绣腿的级别了。很多人在自己表述完后,考官随意问几句就表示面试结束,微笑的请你离开,就是因为你介绍自己的时候有不实或夸张的成分被看出来了。
三 真刀真枪(核心阶段)
在客套和简单了解后,我们才进入面试最关键的阶段,这时候一切花拳绣腿都没用了,因为我们要考较的是你的真功夫——关于应聘者的核心胜任能力。
完整的核心阶段的问题通常是由几个渠道汇总起来的:一是HR对于各行业任职能力的经验积累和判断;二是公司或部门的需求;三是用人部门领导和专业人士提供的考察意见。此时一出手,就知道你有没有,下面我们从力量、武德、悟性三个方面来考察各位“面霸”大侠。
“面霸B,请问在你专业XX方面的工作事务,在以前公司是怎样处理的?”
“先杀一儆百,再横扫千军”面霸B的豪气不弱当年项羽。(好像众考官面色不善呀)“不过在贵公司我会先咨询领导意见,再做处理;如果有成绩是上级的领导有方,有失误是我太莽撞,没搞清领导意图就擅自做主……”
武德有失,悟性极高,有前途,有钱途——HR重重记下一笔。
“面霸C,你觉得这个XX问题应该怎样处理呢?”
“先进行周密详细的调查,然后查阅以前的处理记录,咨询相关行业专业人士的意见;其次做两份方案,一份执行,一份后备补充;再次进行部门会议,和属下详细沟通,让每个人都知道自己的任务和目标,并规定具体完成时限;然后量化分解,做成绩效来考核督查;最后,由领导签字拍板,我们部门来执行……”
“好!人才!全才!Perfect!”众考官一致脱口夸赞,带着满意微笑与HR和其他考官互看一眼,低头在记录上大笔一挥——“淘汰!”(友情解释:这小子能力太高留不住;如果留住了容易把“我”给顶了)