面试除了敲门砖——HR面试之外,重中之重是业务部门面试,因为就算你过了HR面试,在HR面前再优秀,如果在后几轮的业务主管面试中失败,也于事无补。因此成功通过HR 面试之后,针对业务技能面试,你更需要做足充分准备才行。接下来总结了一些业务技能面试心得供大家参考。
HR 面试和业务技能面试最大的区别,我个人觉得在于前者更有规律可循。HR问来问去无外乎那七八个问题,他们作为公司初筛的第一道门,更偏向于硬性指标的判定(工作经历,年龄,语言,相关项目经验等),可以说几乎所有行业公司的HR 面试,都差不了多少。
一、面试时反客为主
但是到了业务部门的面试就五花八门了,这个完全看面试官的偏好和心情。到了这个阶段能够归纳的规律并不多,外部环境的不断变化永远会给你带来意想不到的挑战。所以我转提出一个以不变应万变的方法:反客为主。
即在面试的过程中将话语的主导权向自己这边靠拢,将面试官的每一个问题都作为展现自己专业见解和知识的机会,最终“掌控”面试。
注意,这和喧宾夺主不一样。一些能说会道的候选人,他们往往讲开了就开始天马行空。比最初的问题是,“谈一下过去在A项目中你的角色和工作内容”。最后面试者的答案能扯到自己国庆节放假去马尔代夫旅游上来,这就属于典型的“跑得太远,拉都拉不回来”。反客为主的关键在于紧紧围绕面试官的核心问题,然后进行循序渐进的延展,在这个延展的过程中植入自己的观点,最终回答的落脚点依然要回到问题本身,自圆其说。
最合适,意味着牢固的知识技能和出色的沟通技巧。这是面试官考察的最终目的,也是你以不变应万变的本源。
面试的时候做心理测试,可能是为了考察你应对突发状况时的处理态度;面试的时候突然让你讲一个故事,可能是为了考察你临场应变和语言组织的能力;面试的时候突然丢给你公司目前一件棘手的case,可能是考察你对事物的快速分析能力......这些都是简历上体现不出来的东西。这些才是真本事。
强大的面试技巧并不是一朝一夕练成的,台上十分钟台下十年功。在平时工作之余就要有意识地培养自己的面试经验。
二、平时就要做好知识体系的积累和构建
面试就和读书考试一样,准备了一缸水考察的只有一碗水。但是没有一缸水的知识储备,到时候你就不知道会舀起来哪一碗水。因此在平日工作中就要做好自己的专业知识体系构建。宏观的从行业发展,经济政策,趋势洞察到公司文化,市场调研,案例研究等等。做好整理搜集的工作,并且定期拿出来回顾,时刻保证自己脑袋里“有料可讲”,这是能够掌控面试的基础。
特别对于职场新人来说,不要觉得自己工作经验不多,没有积累的知识,面试的时候也讲不出有价值的东西。这就是懒!越是新人,越要像海绵一样吸收各种知识。来,听话,把你打游戏,泡妹子,看电影,逛淘宝的时间拿三分之一出来去学习。现在的互联网只要你想,没有什么是你找不到的东西。多关注一些你行业内的网站,公众号,书籍,多收藏一些能够让你有所收获的文章,多看看别人的观点,多思考一下为什么别人会这么想,多思考一下如果是你你会怎么想......你思考的过程就是不断学习的过程。
三、上场的时候不要患得患失
把面试当作一个锻炼自己临场发挥能力的机会,这样的心态反而更能让人好好表现自己。面试最忌讳患得患失的心态,特别是对于初入职场的同学,过于看重结果有时候会起到反效果,让自己放不开手脚,最终导致临场发挥的时候紧张而不能完美地展现自己。这就跟上台表演一样,如果你在台下准备地万无一失了,上台的时候就只用当作是平时的练习一样。
让自己自信起来,首先是平时的知识积累,然后是心态的调整平衡。我在面试之前都会给自己一个心理暗示:“这一家结束了我下面还有两家要去面试呢。”这样就避免了“这次是唯一机会”的负面暗示,避免了毕其功于一役的心理风险。即使这次失败了后面还有其他机会。这么想反而让自己不会过于紧张,更能展现出自己的最佳状态。
退一万步说,没有哪家公司是非去不可的,就算这次失败了也是来日方长。不少人一两年前面试失败,但后来又通过自己努力顺利进入心仪公司的例子。谈恋爱讲缘分,找工作同样也如此。是你的就总归是你的。
四、熟能生巧是铁律
任何事情都没有捷径,不断练习,不断练习,不断练习。面试自我介绍、经验介绍分析流程等的反复练习,直到可以不过脑子流利地讲出来。等完全熟练,对自己和岗位也分析到位了,那你到时候可能就是面霸了。