就拿业务工作来说，工作顺利的时候，你会满面春风，洋洋得意。相反，如果业务长期陷入困境，无法突破时，你会怎样去做呢？你要深知，业务工作是一场对困难无休止的挑战，在这漫长的战役之中，要学会如何去应付和克服，不畏艰险，在苦难中找到绝处逢生的契机，这样事情会随着不断的变化发展而产生令人意想不到的结果。

世界上顶尖的业务高手无一不是将挫折、失败?诸脑后，愈挫愈勇，向成功巅峰迈进的典范！他们都对自己的本职工作充满了高度的期望，他们拥有积极、热情、自信和坚毅的心态，深知不做则已，一做定能满载而归。生活中难免会遇到各种各样的挫折，关键是要敢于克服不良习惯。塑造良好的习惯，成功就在不远处。

小贝尔出生时，双眼就看不见东西。"他得的是先天性白内障。"医生说。小贝尔的父亲看着医生，不敢相信他所听到的话。"难道你就真的一筹莫展吗？即使手术也无计可施吗？"医生摇了摇头："到目前为止，我们仍没有听说过这种病能够治愈的例子。"小贝尔看不见东西，但是由于父母乐观的习惯，他的生活过得相当精彩。由于年纪太小，他还不明白自己失去的东西。

在小贝尔6岁的时候，发生了一件令他无法理解的事情。有天下午，他正在和另一个孩子玩耍。那个孩子忘了小贝尔是眼睛看不见，便把一个球丢给他，随即喊道："小心！球要打中你了！"小贝尔果然被球打中了。

尽管小贝尔并没有受很严重的伤，但他对此事极为迷惑不解，便问母亲："比尔在我被球打中之前，怎么会先知道我即将发生的事呢？"他的母亲深深地叹了一口气，她担心的事终究发生了，如今她必须坦白地对儿子说出事实："因为你是个瞎子"。

"坐下，小贝尔。"她温柔地说着，同时伸出手去握住他的一只手，"我恐怕无法解释得很清楚，你可能也没办法理解得很透彻，但是我会尽量试着这么解释"。她怜惜地握住他的一只小手，开始计算着手指头。

"1、2、3、4、5，假设这些手指头代表着人的5种感觉。"她说道，并用她的大拇指和食指依次捏着孩子的每根手指。"这根手指代表听觉；这根手指表示触觉；这根手指代表嗅觉；这根手指代表味觉。"之后她迟疑了一下，又接着说："最后这根手指代表视觉。这5种感觉中的每一种都能将信息发送到你的大脑。"接着，她将那代表视觉的手指弯了起来，将它按在小贝尔的手心里。

"小贝尔，你与别的孩子不一样，因为你只用了其中4种感觉，而你的视觉并没有产生作用。现在我要拿一样东西给你。你站起来。"她温柔地说。

小贝尔站了起来，他的母亲捡起他的球，"现在，把你的手伸出来，就像你要抓住这个球一样。"她说。小贝尔伸出了他的一双手，没多久，手碰到了球，他就将手指并拢，抓住了球。

"对！对！"他母亲说，"我希望你永远记得刚刚所做的事，小贝尔，你可以用4根手指抓住球。若你从现在开始不断地坚持奋斗，你也可以只用四种感觉而非五种感觉，去把握住精彩而快乐的生活！"小贝尔的母亲用了一个抽象的比喻，而她以简单的数字来解释复杂的问题，的确是让两者的思想沟通快捷、有效的办法之一。

小贝尔永远不会忘记"用4根手指替代5根手指"的原则。对他而言，这就代表希望。每当他因为生理的缺陷而感到绝望的时候，他就将这个原则作为自己的座右铭，鼓舞着自己。

想要成就一番事业，除了塑造良好的习惯最关键还在于充满信心。信心是从乐观思考的习惯和掌控自我的能力中获得的，有了信心，我们的行动更具有可能性，便能迅速抓住要点，找到目标。要懂得回望过去，立足现在，展望未来，而现在才是最重要的，只要从现在开始积极地塑造良好的习惯，一切都会变得很美好！

启示：

1. 如果坏习惯占据了主导地位，我们将为此付出高昂的代价。

2. 回望过去，立足现在，展望未来，现在才是最重要的，只要从现在开始积极地塑造良好的习惯，一切都会好起来的！

思考：

1. 在人的一生中，过去、现在、未来三个时间段，你觉得哪个阶段最重要，请简述理由？

2. 当你的工作无法突破时，你是抱着什么样的心态去克服、去改变的？

行动：

1. 学会在苦难中找到绝处逢生的契机，这样事情会随着不断的变化发展而产生令你意想不到的结果。

2. 用积极的心态迎接新的挑战，只要努力克服，给自己勇气，塑造良好的习惯，成功就在不远处。