刘强东在《财经》杂志上近期发表一篇署名文章谈论第四次零售革命，用7000余字阐述了他对未来零售业变革的看法，指出零售业并不存在新与旧，其不变本质仍然是成本、效率、体验。过去20年的互联网只是整个零售数字化进程的一个“序幕”，下一幕将是物联网和智能化，最终实现无界零售。

早期的零售是解决人与商店的连接，电商的出现解决了人与商品的连接，接着是开始进入人与人的连接，到人与企业的连接，最终实现物与物的连接。对当下的企业而言，我们正在经历着这样一个加速迭代的过程，很多企业之所以恐慌，是无法跟上这种变化的速度。

作为亚马逊的掌舵人，杰夫-贝索斯今年给股东的信件中也给出了企业的发展方向，即必须坚持“首日”公司的信念，其最大特点就是要不断接受新事物，不断以用户为中心，不断提升决策的效率，而“次日”公司特点就是陷入到程式化、下滑频繁、死神跟随的阶段之中，并且指出“次日”公司快速死亡，会经过一个相当长的过程后，最终死亡。

为此，2017年7月27日—7月28日，旗下企业电商服务平台思路网将在上海小南国花园酒店举办（第二届）思路企业电子商务服务大会。在为期两天的大会中，28日作为压轴主论坛，将会邀请众多代表未来的企业分享零售的下一个序幕，诠释全新的渡口以及一批能帮企业走向未来的服务摆渡人。

看点一:从资本视角，零售告别流量时代后，看下一个渡口在哪？

作为大会开场嘉宾，达晨创投董事总经理高洪庆将会做深度诠释。据了解，他主投或参与投资了杭州缇苏PBLAB、娱加娱乐、洛可可LKK、蓝海创意云、网鱼网咖、艾佳生活、新榜、爱回收、卓然影业等多个明星企业，被誉为最懂创业者的投资人，并在2016年全球创业周被评为“最受创客青睐投资人”。

看点二：社交电商正在成为一支新型力量，微商已经进入平台时代，不是年营业额要破100亿顺逛，就是融资2个多亿云集，新势力，新机会。

作为新势力代表，本次组委会特别邀请了海尔顺逛CEO宋宝爱和云集微店创始人兼CEO肖尚略。顺逛作为品牌企业内部孵化成长起来的平台，会着重围绕三店（线下店、线上店、微店）如何有机融合发展，如何设置合理社群机制等来做分享。而云集将会聚焦品牌企业如何通过社交电商、云服务等方式，打通品牌商家和消费者新通路做40分钟深度压轴分享。

看点三：跨界谈IP，告诉品牌除了与平台交换流量，用好IP一样会带动商品销量，跨界艺术家谈他与阿芙精油的故事。

泛娱乐时代，IP营销越来越火，但买断已有IP又不一定符合自己产品形象，再看另一端，艺术家宋洋4月作为上海时尚周末的首席艺术家／策展人，在活动现场与“阿芙精油”、“相宜本草”、“梓阳传媒”、”可爱力影视”达成2个亿的艺术商业战略跨界合作。

如今企业没有一个自己专属IP在内容营销上很可能就输掉了一步，此次服务大会思路网特邀著名青年艺术家宋洋，作为跨界代表，从IP创作者视角讲述讲述阿芙精油如何选择其作品来打造爆款。

看点四：电商数字营销，进入效果为王时代，一切不以ROI为导向的都是耍流氓，听一位90后他们如何敢凭CPS收费。

有这样一家为品牌客户提供大数据技术系统解决方案和电商数字营销解决方案的公司，覆盖服饰、母婴、大家电、快消品等行业，管理客户广告预算超过8亿，国际一线品牌客户超过50家。他叫多准数据。其CEO宋健曾任职阿里巴巴集团视频搜索业务负责人，阿里妈妈高级产品专家，是阿里集团历史上最年轻的业务负责人，同时也曾任职腾讯电商高级产品经理，刷新了腾讯电商历史上90后的骨干记录，2017被评为福布斯亚洲30岁30位杰出青年人物。

看点五：短视频火了，内容火了，当下平台纷纷让商家制作有感内容和短视频，听听行内人什么值得买和二更如何说？

精准流量对店铺来说非常重要，但如今流量面临着去中心化，平台获客成本越来越高，内容正成为流量的价值洼地，但到底什么样的内容算是好内容呢？如何从无数乱象中找到属于自己的内容，什么值得买COO刘小如将会讲述如何用优质内容打破流量瓶颈！

短视频的火热势头无疑愈演愈烈，早在216年9月23日，“二更”就和淘宝中国质造正式签署了战略合作协议，双方宣布将共同打造一种全新的PGC合作模式，在“视频+”电商的方向做新的尝试。二更”的特点：一是专业化、标准化的推出头部内容；二是选择与头部媒体进行战略性的生态式合作，提供行业解决方案；三是基于优势基因与合作伙伴进行合作，共同打造影响力，用短视频打造品牌新动力迫在眉睫，此次服务大会二更联合创始人张文广将作为上午压轴嘉宾做精彩分享。

看点六：品牌打造，不仅产品要做好，更要有走心的文案，有打动用户的营销点，江小白就是这样一家迅速崛起的企业。

江小白作为有互联网“基因”的白酒品牌，面向新青年群体，主张简单、纯粹的生活态度，坚持小众而独特的企业经营价值，一直以来活跃在大家的视线中，无论是随处可见的网络营销，还是恰到好处的影视剧植入，相信这背后蕴含着可挖掘的“干货宝藏”，而江小白首席大V"小白哥"（本名叶明）作为负责市场，品牌的操盘人，此次服务大会将带我们和他一起学习“新零售渡口下如何让产品有颗捕获年轻人的心”。

看点七：数字化是有门店零售品牌企业的必要条件，但真正变成充分条件的并不多，孩子王就是转型成功的一家。

在孩子王的全渠道经营实践方面，孩子王真正将线上线下全面打通，其线上线下用户重合度达到了90%以上。基于大数据和数字化技术，孩子王让每一位顾客身后都有一个工程师和一个育儿顾问，以科技力量加人性服务给每一个会员顾客带来最好的体验。并且通过彻底的数字化把资源共享，让资源在流动中合理分配，从而极大的提升效率，让每一位员工都能更好地服务顾客。而正是由于效率的极大提升，使得孩子王全渠道用户的产值达到了纯线上用户的7倍、纯线下用户的4倍，孩子王的全渠道经营模式，是新零售的代表。

孩子王CTO何辉，此次受邀作为大会主论坛下午第一位分享嘉宾，来解构孩子王如何进行的数字化改造。

看点八：无人便利店爆火，看到了未来零售的影子，即智能零售，人工智能将重生零售业态，深兰科技CEO陈海波解密背后黑科技，科幻片里的场景已经进入我们生活。

未来是人工智能时代，市场属于用好人工智能的企业。零售升级人工智能应该担当重任，真正的智能零售首先要做到让用户购物步骤更便捷，无人店要比有人店购物步骤更少，客户方便才愿意去，否则都是徒劳。“扫手进门，拿了就走”，简捷明了的8个字是深兰的口头语，让C端用户购物流程达到了简化，用陈海波的话：“购物就像在家里拿东西”。

对于技术，了解到TakeGo无人智能店可以根据每位顾客手掌毛细血管的结构生成一串加密字符，具有终身不变性，无法复制，安全性很高，目前不会有被盗刷的风险。另一个核心技术，整个无人智能店的“大脑”和“眼睛”可以实现对购买物品的监测、识别与跟踪，基于深度学习的卷积神经网络，让整个智能门店仿佛是一个智能机器人。“未来零售不是机器人服务人，门店本是就是机器人，只不过是以店的外形存在。”

真正的黑科技只有在思路企业服务务大会现场，通过视频和深兰科技CEO陈海波现场精彩分享才会感知，最后再强调一句，这是一家提供底层技术支持的服务商，他们的价值不是革命现有零售/品牌企业，而是帮助现有零售/品牌企业做好自我升级改造。

本次大会还有无数看点，现场氛围也一定会让你有不同以往参会的感觉，这里先不一一罗列，这是一场带你进入未来零售的大门，让你拥有一张属于你的船票，渡过当下驶向未来零售彼岸。