出版商电子商务的平台Group Commerce,日前证实公司已经裁员31人,这一数字相当于其员工总数109名的28%。
Group Commerce CEO琼迪·凯尔特(Jonty Kelt)表示,“这是一个艰难的决定,我们不得不拆散了这个大家庭。”据悉,Group Commerce的员工分布在六个城市,负责与出版商的交易操作,而全部工作都是在当地的服务部门。
接触当地企业并获得交易,是一个劳动密集型过程。从企业获得折扣、促销等,有点像 Groupon 的工作方式,需要大量的当地销售队伍支持。
不过Group Commerce表示,仍将继续争取更多的全国品牌,并帮助SignPost等公司发布交易,这些公司往往会采购交易,然后使用Group Commerce增加覆盖范围。
科尔特指出,Group Commerce的本地业务,是两年前推出的,不过这一项目工作量太大,而回报又不能令人满意。这主要是因为,获得本地交易,需要的工作量和全国交易是一样多的,但是由于针对的消费者较少,往往销售量也不如人意。
此外,与Group Commerce合作的出版商,在本地交易方面也变得更加精明,并且渐渐减少了对科尔特团队的依靠。
科尔特表示,“我们的出版商开始渐渐自给自足了。这是一件好事,我们希望他们能在电子商务方面取得成功。”
现在Group Commerce面临的问题,在于日常交易的供应商。它现在仅适用于中型出版社,大的日常交易网站并不屑于去使用它,而小的出版商往往没有什么需要利用Group Commerce的地方。
但是科尔特仍然对公司的未来保持了乐观的态度。近期,他还为公司的其他部门加聘了员工。而Group Commerce的营收也比去年翻了一番。
此外,他的团队还在研究下一代解决方案,并可能将于数月内推出。科尔特解释,“它将让出版商获得电子商务营收更为轻松”,用户不再需要手动操作,这个解决方案对Group Commerce的23个出版商,都是自动的。
虽然刚刚过去的一周,对于Group Commerce来说十分艰难,但是科尔特认为,长远来看,这对他的公司有着好的影响。
“每个人都希望,自己的目标和理想是正确的,但是实际上,它是一条波浪线。我们每个人都会犯错误,也会遇到艰难的决定,而事与愿违的情况往往也很难避免。但是你必须要认识到这一点,并且作出正确的决定。它会让企业更加强大。”