9月13日,震坤行创始人兼CEO陈龙在第三届中国工业品数字化高峰论坛上发表了主题演讲,他认为,工业品行业的竞争已经到了一个新的阶段,未来不存在所谓的工业品电商,只有企业服务的电商。
“无论是TO C的电商,还是做办公用品的,做建筑行业的,包括各个大的央企,都在参与这个行业的竞争。我觉得这是一种非常好的现象,说明这个行业真正到了一个蓬勃发展的阶段。”陈龙说道。
陈龙认为未来产品、渠道以及服务将会被一网打尽。做企业服务的一定不会仅仅局限于工业品,它会逐渐延伸,直到一网打尽,直到企业采购的所有的产品,都能够提供服务。
陈龙说,未来不存在所谓的工业品电商,只有企业服务的电商。“我在公司里面都不提MRO了。”
陈龙在此次演讲中提出了“采销一体的数字化生态体系”的概念。他认为,“采销一体”是指,“采”和“销”在统一的平台发生,所有的供应商都会成为客户,所有的客户都会成为供应商。
其预判,将来会有一两家平台型公司发展为“生态体系”型组织。行业总体趋势会呈现“马太效应”,越来越集中,越来越少。
陈龙认为要构建生态体系,除了数字化是核心竞争能力之外,最重要的一件事情就是覆盖全国的交付体系和分布式的仓储物流,未来成功的企业是完成最后一公里基础设施建设的企业。
“工业品需要的仓储物流体系和To C是两码事,有些公司号称自己有强大的物流体系,在to B是没用的,因为to B需要的仓配,需要的运输工具,往往是不一样的。”陈龙说。
另一方面,陈龙表示,未来的需求的触发和入口,在“物”自己提需求。数字化生态体系在于通过物联网让“物”智能化的产生大量的需求,物联网能力将是未来非常重要的基础设施。
陈龙强调,随着工业产品的爆款化和渠道化,赚产品的差价会越来越难,头部的企业未来的主要的盈利来源是IT能力和供应链服务能力。
陈龙认为,SAAS将形成数字化平台体系,供客户在工具层面免费使用,而客户在交付层面、服务层面付费。他号召行业企业凝聚起来,共建“采销一体”的数字化生态体系。