12月26日消息,日前,东南亚跨境电商平台Lazada公布平台双12各站点、各品类相关销售数据。
据统计,平台成交GMV的70%使用了包邮、优惠券等营销工具。数据提现出东南亚对于营销玩法的心智随着Lazada多次大促活动逐渐成熟,商家不再单纯靠降价参加促销,多种营销方式对提高销量起到很好的效果,同时保护了品牌心智。
获悉,针对双12大促,Lazada平台上线了新工具CEM,包含订单催付运营、加购转化运营、邀评功能、粉丝运营功能等。上千平台商家受邀参加了新工具的使用,在多种场景下对消费者进行触达与转化。
根据Lazada平台的统计数据,CEM工具拉动店铺成交3%5%。据悉,大促之后还可用CEM邀请消费者提供评价,增加与消费者的互动,提升用户粘性。
据了解,Lazada在双12期间做了不间断的直播活动,增加流量渠道,并分节奏做了各项大促工具准备,进行实时资源补给、活动后提醒发货等。
数据显示,Lazada印尼站点在不到1天时间打破了去年双12活动3天的销售记录。马来西亚双13开场39分钟完成第一笔订单送达;开场60秒内售罄1300台华为某型号手机。菲律宾站点最大订单金额为50164美元。越南站消费者3天内使用Lazada APP的时间为7300万分钟;买家从200多个自助取货点取回自己的包裹倍。印尼站有用户支付了一笔超过4200美元的电费单;距离最远的快递有5533公里。新加坡站从redmart售出的厨房用纸可以绕新加坡13圈。泰国站用户搜索关键字“夹克”的次数超过17万次。
双12期间,Lazada全网售出4万只口红、1千吨婴儿配方奶粉、7千万片尿布。
Lazada平台还统计了为期3天的双12大促中排名靠前的品牌。其中位居手机销量排行榜首位的是小米,家用电器排行榜上三星居首,占据母婴品牌榜首的是MAMYPOKO,百货榜单第一名为HYDRO FLASK,健康美容榜单TOP1的是巴黎欧莱雅,时尚榜单第一位为阿迪达斯。
了解到,目前Lazada各站点海外仓24小时不间断作业,有些海外买家在当天中午12点就收到了来自中国的包裹。双12第一天有85%的产品完成了订单履行,深圳分拣中心24小时不间断作业。
此外,Lazada与国际干线服务商和目的地国海关提前沟通,配合商家PH和VN海关圣诞节前的周末21日和22日都为Lazada开绿色通道,尤其是保障PH的圣诞节前收货。
(文/晓琳)