如何轻应对多位面试官考核?

如何轻应对多位面试官考核?_兼职服务_网络钟点工

职场人大多希望能进入规范、知名的大公司谋 求职 业发展。而这种职业谋求,当你走进面试室,往往发现坐着一排面试官等着自己。这时你若心理准备不足,恐怕会心慌,影响到真实水平的发挥。因此当应聘者面对多位面试官时,该如何应对,以发挥出真实水平?

为什么要设多位面试官?

作为求职者,要想从容应对多位面试官,首先要明白 招聘 单位为什么要设多位面试官进行面试?在什么情况下会用多位面试官进行面试?

第一,当场决策,提高效率。面试官都是单位高管,都很忙,如分散单独面试,恐怕几个月面试流程都走不完。且多轮面试时间拖得太久,会商时有的面试官都不记得了。所以要事先约好时间一次性集中面试,当场快速决策。

第二,呈现公开、公正。多位面试官集体面试,被面试者的表现大家有目共睹,面对的是同一情景下的客观呈现,当场交流评价有共同基础,且不便徇私情,比较客观公正。如经过了三四轮,被面试者不同轮次的表现有时会不一样,面试官最后汇商讨论时会出现评价差异,谁也说服不了谁,甚至造成面试官间的矛盾。

第三,多维度考察被面试者。有些企业采用360度面试,就是除了跟他业务相关的直接领导会见,跟他工作上有交叉关系的、未来的下级也会参与,多维度考察这个人是不是适合这个公司和岗位。因为不同维度的人感受是不一样的。

第四,考察大家的气场是否吻合。很多企业 招聘 时希望团队里很多人都能跟这个人在进公司前做一沟通交流,因为做企业更关注一个团队的气场。大家在一起工作的时候能否互补和协同,大家是不是很希望这个人到公司来做事情?不然,大家气场不合,进来后会很别扭。

第五,外聘专家面试可以更专业和中立。有时面试场合会外聘一些专家,这专家既有人力资源方面的,也可能是技术专业领域的专家,这些专家更专业,且会从第三方中立的角度看一个人,而不带情感。

第六,跟公司决策的流程有关。不同公司决策的特点不同,有的公司老板一人说了算,就肯定不需要太多人面试。有的公司决策,老板可能对专业了解不够,他又要去面试,就需要辅助组建一个团队。所以他是决策人,但是真正影响面试结果的不只是他。

第七,与应聘的职位有关系。基层员工一般最多两位面试官。如所聘岗位相对综合能力要求比较强,涉及面比较广,就可能需要不同维度的人参与互补。

第八,压力测试的一种方式。招一个前台肯定不需要,但是要招一个总监职位就很有可能采用这种多考官集体面试。多考官集体面试会给被面试者很大的压力。在压力下,测试被面试者对企业的理解和认知,以及能够承受压力的程度。因为一些岗位是需要经常面临外界压力,比如:市场、公关、销售,及高管岗位。

第九,减轻应聘者的负荷。应聘者到一个企业,一般面试两到三次是他比较能够接受的,如果要频繁的面试四到五次甚至更多,对应聘者来说不太能接受。而集中面试,成与不成一次搞定,大家都心静。

第十,便于发现优秀者。对于一些综合性岗位,因职位职责比较宽泛,往往需要多人从不同的角度考察候选人。面试官单独一轮一轮纵向面试,很多优秀的人可能在某一个环节就被某一个人干掉了,因为优秀的人往往个性比较鲜明。如果集中面试,会商时虽然候选人有缺点,但不影响他被录用,使公司能够找到真正符合这个岗位的人选。

面试官们是如何分工的?

有多位面试官时,一般都是如下分工。

第一个是主导考官。就是组织这次面试的人,这个人的作用就是前期组织安排、面试开场,把握面试进程、把握时间进度、面试收场、组织会商等,一般是人力资源部负责人担当。如果 招聘 比较高的职位,主导面试的一般是人力资源总监。

第二个是关键考官。这是一个能够决定你命运的人,一般是由公司领导担当。如果应聘的职位是总监,担当这个角色就是总裁或老板。

第三类是专业考官。做专业把关,这些人可能有好几位,从不同的专业角度把关,也包括外聘的专家。

第四类是辅助考官。这就像前面提到的与招聘岗位有工作关联关系的人,他们一般只偶尔发表意见。

主导考官起什么作用?

一般情况下,主导考官提前会与被面试者沟通,具体面试的内容、环节和时间的安排等,当被面试者落座后,主导考官会主动介绍被面试者和面试官。但主导考官有时不向被面试者介绍面试官,而直接开始面试。

主导考官还有一种更重要的作用,就是帮助应聘者解压。由于主导考官提前接触过候选人,当现场气氛紧张或尴尬时主动调节气氛,帮助候选人解压,让候选人发挥出正常的真实水平。因为面试官并不希望把面试者考倒,而是通过面试真正能够看出候选人的优势及不足,发现候选人跟企业要招聘职位的匹配度。

主导考官还起到控制现场秩序的纵向作用。在做集体面试之前,主导考官会跟其他各位面试官说清面试规则,大概问什么问题,提问的先后次序,时间的把握。否则东一问西一问,应聘者就晕了,刚回答完景总的问题,杨总的问题又出来了,杨总问题还没说完,李总又提一个问题,这样应聘者的思绪很难调整过来, 压力是非常大的。

如何看出谁是关键考官?

关键考官都是公司的权重人物,在整个面试过程中一般有以下特征:一是位置上常坐在中间。二是喜欢听。关键考官主要以倾听为主,而且全神贯注听。三是必要时发问,而发问一般有两种情况:一是感觉候选人很优秀,饶有兴趣发问;二是发现问题漏洞,进行刺破性发问。

如何鉴别其他考官?

专业考官往往从专业的角度问专业的问题,进行专业内角度把关,有时候会就专业的问题问得很深很细,而且多用专业技术术语。他们问问题比较直接,风格比较直白,甚至不留情面。辅助考官只问自己感兴趣的话题,与己关系不大就不问,可能会在角落玩儿手机。

如何同时面对多位考官?

作为应聘者,不管面对几位面试官,在面试时都不要有所偏好。在面试过程中,除了要展示自己的专业能力外,也要注意尊重每一位考官,并体现在你的语言和行为模式上。有的应聘者面对多位面试考官,眼神只与提问的那个人有交流,而无视其他考官。其实,问话多的也许恰恰不是最关键的考官。

几位考官,也许每个人心里都有自己的小九九。新人进来后,可能对考官也会产生影响,所以可能暗中与你较量。作为一个应聘者,要对每一个考官都非常友好,对每个考官扔过来的球都得接,别管这个球好踢还是不好踢。而且在回答问题过程中一定要环顾所有的考官,要去关注他们表情的变化,这是非常重要的。

面试中无论回答任何问题,都要简洁明了,千万不要?嗦。一?嗦不仅招人烦,而且容易被别人发现问题。本来那些辅助考官只是听一听,甚至整个面试的过程他都插不上嘴,但你一?嗦,被他发现漏洞,他为了表现自己,马上会给你一个很尴尬的局面,你这叫自投罗网。简洁是减少漏洞最好的办法。

记住,既然他坐在面试官的位置上,肯定不是可有可无的。你也许不能赢得所有面试官的好感,但是你一定不能伤害到任何一位面试官,至少不要让人轻易给你投出否决票。

如何判断关键考官的心思?

面试中每一个应聘者都会有下意识的想法,就是希望得到关键考官的认同。但是关键考官一般是只听不讲,没有机会交流该如何办?

其实,语言表达只是交流的一方面,更多是行为的交流。在你面试过程中,虽然跟你交流的人并不是一个主要的决策者,但你可以看到主要决策者表情的变化。当他表情很烦燥时,你会看到他拿一支笔在玩儿,或者突然之间拿出手机,或者眼睛视线看地或看窗外,说明对你谈的问题已经没兴趣了,这时候就要紧急刹车。如果你看他饶有兴趣地看着你,他可能对你目前说的问题是比较感兴趣的,你可以继续慷慨阐述。

一般说,关键考官在整个过程中会全神贯注地听,那么他在听什么呢?

第一,听被面试者的整个职业经历和跳槽的逻辑性。每一次跳槽,每一个职位的变动,每一次职业节点的变化是否合情、合理、合法,所以你在做自我叙述时,关键考官会听得很认真。

第二,要看这个人语言表达、逻辑思维怎么样。

第三,通过察言观色,看看这个人是否符合企业文化的需求。

第四,听细节问题,这个人说话是否吹牛,叙述的内容是否有较大的冲突。关键考官只有认真听才会琢磨出问题来,所以往往会听得非常认真和仔细,并认真算计和比较。他认为逻辑上不成立、吹牛的,就完了。

第五,从被面试者的行为举止变化、手势、眼神,或无意中流露出的价值取向等很多细节考核软性的东西,最后形成综合的评价印象。

关键考官突然发问怎么办?

前面说过,关键考官主动问话有两种情况:他对你这个人感兴趣了;他发现了你的关键漏洞,进而刨根问底。

所以,当关键考官突然开始频繁发问时,值得自己高度重视。这样的不同角度、不同层面,甚至可能冷不丁插进来的很多问题,往往容易改变你正在展示的顺序和内容,该怎么办?

这时,应谨记的是别忘了出发时的路。我今天是来应聘的,要记住应聘的角色和应聘的职位。明确这一目的,就好办了。察言观色只是基本功,重点还是要放到职位的胜任力上,展示自己应聘满足这个职位的能力上。比如说,有的关键考官就喜欢问,本来预计半个小时,他一个人就问了一个小时,也没人敢打断他。面对这种情形,注意不要被关键考官带到沟里去,自己应明白自己是来面试的,不是聊天的。如果关键考官跑题,瞅准机会,要把话题主动拉回到展示自己胜任能力上来。自己千万不要顺着跑题,也许这正是在面试你是否聚焦。

如何应对不友好的考官?

应聘者在与几位面试官交流过程中会发现某些面试官对自己不友好,该怎么办?

有些应聘者,面对不太友好的考官,要么是回避,要么是征服,专门盯着他看。这两种态度都不好。作为应聘者,与考官都有两种相关性:一是专业相关性,一是利益相关性。一般说,利益相关比较复杂,而专业相关也可能与利益相关相掺杂。其中不同考官的表情、行为、背后目的你是猜不透的,你只能大体猜透现场各位考官的身份和现场的作用。但是不论怎样,这时作为一个职业人,都要展示出职业人的特点。首先心态平和,不能急躁。第二,回答问题不要伤害任何一个人。你伤害了考官,其实伤害的是自己。

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