19岁远赴西班牙之前，徐健博以为这个国家说的是英语，恶补了一段时间英文，却发现当地人的母语是西班牙语。

在西班牙生活了一段时间后，徐健博发现不少华侨忙着照顾自己的事业和家庭，并没有时间去深入了解当地的语言和文化。日常的简单交流倒还好说，但能进行深度交流的华侨仍然很少——与当地人酣谈不休、看懂法律文书、去医院时听懂病理词汇——对于大部分华侨而言都并不容易。

回国后，徐健博创办了交流通，以“滴滴”模式吸引译员，主打专业领域人工翻译，包括医疗类、法律类、文学类等。它面向有翻译需求的B端和C端客户，核心优势是自建的专业语料库，以及有海外生活经验的当地译员。

近日，他向猎云网透露，交流通已完成1000万元天使轮融资，投资方为武汉高领资本。

 扎稳基石：搞定国内B端需求

2016年，徐健博决定要用互联网的方式来提升翻译效率。

想要在翻译领域掘金，想清切入口至关重要，毕竟这是个群雄环伺的产业。百度、谷歌的智能翻译可以让用户迅速翻译大量段落；科大讯飞、灵犀等则推出了语音翻译产品，在旅游场景中解决即时翻译难题。

仔细推敲，这些智能翻译产品面向的都是日常场景，解决的是简单翻译的问题，它们产出的译文不乏语序颠倒、语义含糊的地方。

专业化的翻译仍然需要由人工来进行，但中国的翻译市场仍然存在收费混乱、质量参差不齐、翻译效率低的现象。如果能将行业标准化，并提高效率，背后必定蕴藏商机。

要做到这一点，最合适的方式是打造一个专业翻译平台，一方面对接有翻译需求的客户，一方面对接有翻译资质的译员。平台制定服务标准和收费。说干就干，早期的增长数据正如徐健博预期，两端的需求都在旺盛生长，注册的译员不断增加，他们上传资质证书并通过审核后，即可接单挣钱。

 但交流通的模式清晰可见，早期增长后该如何形成自身壁垒？

徐健博想到的方式是自建语料库，它可以辅助人工翻译，也可以优化人工智能翻译的准确性。

语料库是为了对付疑难杂“词”，比如最近很受国外友人青睐的中国玄幻小说，主角用的武功、吃的灵草该怎么翻；比如医疗领域，某种手术刀、新型细菌该如何译？要解决这些，语料库是一个好方法，当翻译到相关词句时，自动出现此前的范例，译员即可依样进行翻译。

其它平台同样有语料库，但正如此前所说，更侧重日常使用场景，对专业化词汇覆盖不足。徐健博还强调，交流通每个月能生产100万句对，它的语料都需经过审核才能录入系统。这些语料都是被客户所采纳的，经把关后能保证可靠性。

未来交流通还预备打造针对语料的版权交易平台。目前业内没有成熟的平台可以进行语料交易，往往需要单独找翻译人员，并让其生产数据。它期望能够提高语料交易的效率，一些需要翻译功能的机器人公司也能优化语料库。

语料库的存在为译员提供了智能辅助工具，减轻了翻译难度，从成立至今，平台已吸纳了一万多名翻译人员。想要获取他们的服务也很简单，在交流通app注册下单即可。

尽管平台面向所有有翻译需求的客户，不限B端或C端，但通过行业协作撬动市场的方式导致其收入结构中B端占大头。获取新一轮融资后，平台将大力挖掘C端市场，并向海外进发。

 出海之路：先从海外华人开始服务

出海的第一步，想解决的是海外华人的专业翻译诉求，给千千万万海外华人当“后盾”。

首站定在西班牙，徐健博表示他曾在西班牙生活数年，可以从自身积累的海外资源和渠道切入，快速打开局面。之后逐步进入葡萄牙、意大利等国。

在海外扩张这方面，交流通找了三位盟友，第一位传神语联网网络科技股份有限公司，传神是中国唯一一家上市的翻译公司，有几十万的兼职译员，与传神进行深度战略合作之后，可以保证平台接单的及时性和翻译质量的稳定性。

第二位是各国代理商，他们负责当地的营销、客服，且相比于国内团队，他们的服务不存在时差带来的滞后。

第三位则是启迪之星，它是扎根中国、辐射全球的孵化器，陆续在西班牙、意大利、英国、法国、瑞士等地建立了孵化器。“启迪之星找海外基地的时候，实际上已经积累了相当的政府资源，对于场地租赁、人才对接也有经验，它也是公司的股东之一，交流通可以入驻他们的海外孵化器，减少跨国运营的难度”，徐健博道。

海外市场还将带来背景更多元化的译者，如留学生、海外华侨、当地人。交流通认为这部分人比国内的译员的翻译能力更强，更了解当地的政策和文化，且客户可直接选择定居在当地的译者，省下往返机票等额外费用。

“现在我们已经有不少海外译员，全球化策略是让这一特征加强化”，徐健博还表示，未来交流通有望成为全球化的应用，对于外语－外语间的互翻需求，也有不同国籍的译员可以解决。目前，交流通覆盖30多个语种，其中西班牙语、英语、葡萄牙语、法语、俄语等为主打语种、同声传译等。

团队方面，CEO徐健博是西班牙华侨，杭州昴宿星科技有限公司创始人，西班牙服装连锁店YLH创始人。技术总监王凡先后任职于天音通信邮件公司浙江分公司，华硕电脑（上海）有限公司，拥有丰富的渠道和推广经验。