沃尔玛在加拿大搞生鲜O2O店员送货到车里

2月4日消息,全球零售巨头沃尔玛将在位于多伦多郊区的6家分店开通线上下单、到店取货业务,同时也是首次在多伦多开启线上销售生鲜的业务,本月该服务还会扩展到另外的6个郊区店。

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网了解到,顾客在沃尔玛加拿大官网Walmart.ca购买生鲜产品后,可在这12家店中选择一家来去取货。顾客在这个门店的特定区域停车,然后沃尔玛员工会把准备好的商品送过来。

沃尔玛加拿大电商高级副总裁Simon Rodrigue在一份公告中谈道,很“激动”能把这项取货服务带给多伦多地区“忙碌的父母、职员和家庭”。“当外面又湿又冷的时候,顾客使用这项服务,不用下车就能拿到所买的东西。”

据悉,多伦多是加拿大最大的城市,在那里,除了沃尔玛以外,Longo’s超市也开通了名为“Grocery Gateway”的送货上门业务,加拿大最大的连锁超市Loblaw的顾客也可以线上预订、到店取货。其中,沃尔玛此项服务收费3美元,Loblaw超市的线上预订、线下取货方式和沃尔玛相似,依取货时间每单收费3美元到5美元。

尽管沃尔玛今年会开始在多伦多接受网上订单,开通了到店取货业务的6家门店要到下周才会正式启动此服务。2月18日,另外6家店也将开通线上业务,而到店取货业务则将在2月23日正式开始。

网了解到,去年7月,沃尔玛加拿大首次在渥太华的11家店推出了网上下单、到店取货的服务,那是其第一次在线上销售菜蔬、肉等其他食品杂货。

事实上,沃尔玛已经在加拿大发展了几年的电商业务。2013年,其线上销售品类纳入了包装食品;2014年,它发起了Grab &Go服务,可以让网购消费者从一些门店的储物柜里取货;去年秋天,它和711便利店合作,顾客从711的储物柜中取货,同时还增加了电商分配中心。

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