企业营销系统是一个有效的组合团队，是一个营销战略战术计划和实施的整合体，那么，市场营销人员就不能是单打独斗的个体，必须要有全局观念。三国时期蜀国军师诸葛亮有7种用兵之道；今天招聘市场业务人员也要求具备10方面基本素质。否则，很难适应企业发展之需要，反而成了企业的累赘：

1、主动性：每个公司初期都希望人才踏踏实实、勇往直前，在后期则希望能留得住才人，共谋发展，所以一个合格的业务人员的主动性至关重要，所谓态度决定一切，指的就是主动性(而不是天天表态，天天讲大道理，没有实际行动)，主动性也是业务人员必备的素质之首。

2、沟通能力：业务人员打交道的对象是营业员、店长、商业公司、各级经理和各级医务人员以及政府各级公务员等层次人群。因此，沟通能力就成了最基本的素质。若出现口齿不清、表达不明、没有礼貌、反应迟钝等基本沟通障碍的情况，是不建议录取的。

3、解决问题的能力：业务人员的职责就是在实际的市场营销过程中，不断的发现问题、解决问题，所以，反应灵活机敏、不怕麻烦和困难、乐观向上是基本素质之一。

4、学习力：业务人员担负的职责就是向各级医药销售 单位或个体对象传达所销售的药品的药理、政策和临床等基本知识，并且需要了解大量产品相关知识，没有学习能力是不能胜任的，所以，对于学历也应该有一定的基本要求的。

5、抗压力：在市场营销过程中，每个公司都可能或多或少地会遇到困难和阻力，在团队的发展磨合中，也面临着人际关系、客户刁难、政策变动等各种非常规事件，一个能与公司共同长期合作的业务人员，没有抗压能力是不行。

6、稳定性：现在的人才招聘，都是双向选择，适合的才是最好的。每个公司都不希望自己的员工流动性过大，这会带来很多资源流失，所以，选人一定要是适合的，而不是最好的。从另一方面来说，也要问一问应聘的业务人员，让他自己感受一下，既然我要做该企业的业务人员，那么这个企业是不是适合我，如果对方说不出所以然，建议不用。

7、执行力：作为一个靠销售业绩存在的人员，必须建立在以企业制定的操作规范开展销售工作，一切行动听指挥。对上级指派的工作任务必须做到理解了要执行，不理解也要执行，在执行中加以理解。要求上午去做的，决不拖到下午，要求一天完成的，绝不在第二天去完成。

8、思想过硬：所谓的思想过硬就是人们常提起的忠诚度，业务人员首先必须有忠诚于企业的思想，否则，我行我素是做不出业绩的，也无法提升自己。忠诚度是对企业和事业而言，而不是对某一个领导的忠诚。对企业的忠诚是大中诚，对于某一个人的忠诚是狭隘的忠诚。

9、企划力：这里指的企划力是简单的、朴素概念。就是指你在开展工作的过程中要有一定思路、计划、目标乃至你个人要达到的职业期望目标等，从而，懂得为目标而奋斗。而不是盲目的、盲从的瞎干。

10、团队合作：一个企业、一个部门要想发展，就必须是发挥团队精神，在忠于企业的大前提下，心往一块想，劲往一块使。切忌：遇事只考虑个人得失的人，是不适合做业务人员的，药企 对这方面的人选择要慎之又慎才行。