近日，网上传出沃尔玛将关闭芝罘区海港路和福山区天府街两家店，撤出烟台市场。

 是谣传还是确有此事？

此前媒体报道一直没有证实沃尔玛是否确定撤出烟台，6月1日下午，记者收到沃尔玛官方发给媒体的最新声明：6月15日起停止营业。

 声明如下：

为进一步优化商业布局，沃尔玛烟台海港路店和天府街店将于2016年6月15日起停止营业。由此给顾客和周边社区带来的不便，我们深表歉意。我们始终关注顾客、社区及员工，将竭尽所能地将对顾客和周边社区的影响降至最低。6月15日前(不含6月15日)，购物卡可在海港路店和天府街店继续消费。停止营业后，购物卡仍有余额的请拨打服务热线0532-83675568、83675600办理预约退卡。

延保服务将不会受到影响。根据《省心延保服务条款》，在该店购买了延保服务的顾客，如有任何与服务相关的疑问和服务请求，请直接拨打服务提供商新可安客户服务热线：800 820 6103或400 820 6103。

同时，公司将确保妥善处理好员工的安置问题，与该店的员工积极沟通。我们会开放全国所有商场空缺，愿意继续留在公司工作的员工，可以选择对等的岗位进行申请。如果员工选择其他的工作机会，我们也将尊重他们的决定，并将依照相关法律法规安排合理的解决方案。

中国是一个充满发展机遇的市场，我们对中国经济和市场充满信心。沃尔玛计划2015-2017年在中国增设约115家门店，包括大卖场和山姆会员店，预计创造3万多个就业岗位。

一提到沃尔玛，大家脑海里会浮现出什么信息？全球第一连锁超市？实力雄厚的美国外企？是的，沃尔玛以营业额计算为全球最大的公司，主要涉足零售业，是世界上雇员最多的企业，连续三年在美国《财富》杂志世界500强企业中居首位。

日前，记者来到沃尔玛海港店超市，尽管不是购物的高峰时间，但超市依然人流熙熙攘攘，非常热闹，超市内商品琳琅满目，打折促销的海报都摆在了超市显眼位置，几位大妈一边选购东西，一边还在讨论沃尔玛关门的传闻。

如果不是传闻，你很难看出这个“洋超市”的变化，卖场内工作人员都在有条不紊地工作，广播不停地在播报洗浴用品、家电等促销信息，促销时间有的甚至持续到7月份。“都在这样传，我们也在观望，不知道会不会走。”沃尔玛超市外一家母婴店店主说。

 “水土不服”是倒闭主因？

据了解，2006年6月15日，沃尔玛芝罘区海港路店开业；2010年11月27日，福山区天府街店开业。借着世界五百强的势头和良好的口碑，沃尔玛在烟台圈粉不少。

“福山沃尔玛店还可以，芝罘区的沃尔玛处境确实有些尴尬。”采访中，一位市民称，尽管相对其他超市，沃尔玛的价格算是亲民平价，但客流量并没有想象中得那么多。

采访中，一些市民称芝罘区沃尔玛的出入口设计太复杂，位居地下一层，周边全是一排排的商铺，经常是找不到入口，要不就是进去出不来，“如果不是太熟悉这个地方，经常会迷路。”一位市民说，也正因此，他经常会选择附近的振华量贩。

作为传统零售商贸超市，竞争激烈是沃尔玛关店的重要因素。芝罘区沃尔玛在坐拥南大街、海港路交叉口绝佳位置的同时，也面临着同行之间的竞争和厮杀，纵观沃尔玛周边，有振华量贩、振华商厦、好生活超市、大悦城、振华国际广场等传统商贸，经常搞活动、价格实惠的大润发离得也并不算远。

实际上,烟台沃尔玛关店只是今年沃尔玛关店潮中很小的一点。2016年1月15日,沃尔玛对外宣布将在全球范围内关闭269家店铺,其中美国本土门店154家,海外市场115家。而在今年5月份，济南阳光新路店沃尔玛也关门。

“除了市场的竞争，管理上的过于中央集权也是水土不服的原因。”一位从事多年传统商超的负责人分析说，作为洋超市，沃尔玛的组织架构更加中央集权化,门店通常没有自主采购权,采购什么商品、通过什么渠道采购,都由总部统一决定。这样可以集中全国资源,将供应商的利润压到最低,但也因此决定了超市中的货品以全国性甚至全球性品牌为主,容易脱离本地市场需求。

相对本土商超，洋超市的对外界的反应和变化速度有些慢，常常沉浸在国际一流大超市的温床里,对当地的法律法规、职业打假政策不了解,一出事也没有能积极应对的公关部门。