12月23日消息,日前,上市公司58同城CEO姚劲波公开表示,58同城每天200万以上的数据量虽然很耗资源,但这些海量信息从未删除,保存至今,而这些数据最终会驱动消费决策。
58同城CEO姚劲波
姚劲波指出,58同城作为连接两端的平台,一端是用户,一端是商户。用户可以在58同城查找到各类信息,从租房到二手交易,到各种本地服务、招聘等信息。商户在58同城可以免费或者付费的发布各种促销、招聘信息等。“现在58这个平台每天发布200万以上的信息,在各个城市,在各个品类,这是第一个。”
另一方面,58同城每年有上亿的点击,同时还有很多收藏、举报、预定行为。虽然每月200万存储很消耗资源,但58同城所有数据都保存下来。基于这些海量的数据,58同城得以在三方面开展动作。
第一,运用大数据来解决信息质量的管控。 姚劲波坦言,由于58同城是一个开放的平台,对于信息质量的管控上有一部分是人工审核。还有一些需要验证,要求用户填写手机号、营业执照和身份证号,这些验证都是基于大数据操作。根据参数来决定你的信息需要补充审核,还是重新认证。
“我们每天大概会超过80%的信息交给人工核实,也会挑出一些信息补充身份的验证。而如果完全按人工,一天200万的信息,每个人做实质性的审核,这是不可实现的。”
第二,58同城作为营销平台依靠大数据完成信息排序的规则,保证收入和用户体验的平衡。 姚劲波介绍,58同城发布的信息会制定合理的定价以保证收入最大化。通过数据的分析和优化,设定规则,平衡用户的体验,同也评估58同城的收入。
“大数据运用中,最难做的就是设定规则,你到底要把哪一个值最大化,把这个值最大化的时候什么会因此产生附加的影响。”
第三,58同城在生活服务领域的数据是最大的,正在成为生活服务品类大数据服务公司。 因此,除了发布信息之外,58同城还可以依据用户发布、点击、内容等信息,影响消费决策,且不滞后,实时展现。
据网了解,58同城基于此推出了58生活指数,免费开放,引导消费。“比如你买房是买一居室还是三居室,买两个一居室,还是买两个三居室,你在国贸买,还是在亚运村买,是通州的回报率更高,还是CBD的回报率更高,我们也会让用户知道。你的二手车应该在一年的时候卖掉最值,还是五年的时候卖掉最值。”