销售新人:闯过面子这道关

销售新人:闯过面子这道关_兼职服务_网络钟点工

很多刚刚踏入销售行业的新人,他们的业绩都很平庸,为什么会这样?有人说是因为经验的多寡,有人说是因为同行竞争的激烈,也有人说是因为现在的客户太难缠……不能否认,这些都是制约销售新人业绩的因素,但最根本的因素还是销售新人太顾及面子,觉得干销售工作有些难为情,害怕接触客户,以致影响自己的业绩。

怕丢面子确实是销售新人的主要问题,只有抛弃面子,坦然面对客户,才能取得骄人的业绩。那么,销售新人怎样做才能闯过这道“面子关”呢?

自信是销售成功的基础。相信自己就意味着相信一切,包括相信自己能战胜一切困难。只要树立对这种职业的自信心与自豪感,你就会勇敢地面对陌生客户。

任何人都特别在意别人的看法。但作为销售新人,如果特别在意别人对自己的评价,那么无形中就会产生压力,当然会使你紧张无措。所以,你不如暂时忘记自己,反过来评价对方。仔细观察对方的表情、说话神态,找到对方的缺点。只有这样,你才会由被动变为主动,压力也会顿时消除。

销售新人与客户初次会面时,不妨尽量放开声音,大声说话,偶尔幽默一下,这些都会使你紧张的心理马上放松,面子问题也就被抛到九霄云外了。

任何人都有自己的长处,关键是看你能否发现它们。所以,在初次和客户会面时,多想一想自己的优点,即使是不足为外人称道之处,也可以采用自我扩大的方法,将其扩大成足以令人自豪的长处,而将那些无言的自卑抛于脑后,相信自己,以此消除压力。

售新人很容易被客户的地位、头衔镇住,心理上就会不自觉地产生压力。其实,你完全可以让他们褪去那些耀眼的光环。想一想他们肯定也有着人性脆弱的一面,同样是人,怕丢什么面子呢?这样就会让自己紧张的心情轻松下来。

无论做什么都要掌握一个度,过犹不及。所以,在初次会面时,不要把得失看得太重,只要能与对方建立良好的关系,甚至取得再次见面的机会就够了。如此一来,你就不会把“面子”看得太重,可以从容自若地与陌生人交流了。

销售就是一项要与不同客户接触的工作,因此销售新人一定要放下面子,积极与客户接触,这样才能品尝到成功的喜悦。

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