李经理算是安伊集团的资深员工，深得老板信任，从他的个人履历得知，他并非人力资源管理的专业人士，有这样一位上司可谓是让我喜忧参半。

第二天上班，我认真咀嚼李经理给的一些公司资料。在职场一步步打拼至今，我总结了作为职场新人两条必须具备的特点。

观察

新到一个企业或拟选择一个企业，除了观察企业的办公环境、员工精神状态、人员举止谈吐等这些表象性东西外，更需要在较短的时间弄明白企业的一些重要信息，包括：资产规模、主营业务、产品与市场、生产流程、人员架构等，只有了解更多的信息，才能?助自己做出更准确的判断。

总结

现在社会我们不缺少信息，缺少的是总结和提炼有用信息的能力；我们能否对一件事情高度概括，精简总结，让别人在较短的时间明白你的观点；能否将事件或问题迅速的提炼列纲，条理清晰、逻辑严密；这些都需要有意识的锻炼自己的总结能力。

我一边看资料，一边总结，快到中午时，我拿出笔记本，写下了看资料的一些感受。

一、公司提倡并注重流程控制，表格化管理；

二、公司认为沟通很重要，有建立内部沟通机制的需求；

三、董事长崇尚从小事做起，注重细节；

四、注重工作成果，汇报问题先说结果后说过程。

记完这些后，我才想起今天早上都没有去过卫生间放水，便打算起身如厕，正巧此时李经理走到我跟前。

他拍拍我的肩膀说：“薄乐，吃饭时间到了，你刚来这里对吃饭的地方不是很熟悉，我带你下楼找个地方吃个便饭，认认路。”

李经理很热情，我只能答应。我本想在等电梯的间隙顺便去解决一下放水问题，谁知道下班高峰期人满为患的电梯，我和李经理刚站在电梯口，门就打开了，于是我只能和李经理一起来到了楼下。

李经理热情主动的介绍办公楼附近饭馆的布局，唾沫星子飞?的介绍着吃杂酱面、排骨面、油泼面、臊子面要到哪一家；吃炒菜、蒸菜、火锅、盒饭要到哪一家；最后李经理选中了旁边一家面馆，我和他各吃了一碗杂酱面。整个吃饭的时间段都被他控制，李经理神采飞扬的讲着企业的发展和未来，而我上面微笑应付着，下面却已经波涛汹涌、翻江倒海了，就在这种状况下，李经理热情的推荐我又喝下了两大碗酸梅汤。

好不容易挨到吃饭结束，我以百米冲刺的速度回到公司，向卫生间奔去。慌不择路之下，在卫生间门口一头撞倒一个人，跌在了软绵绵的身体上，下腹被突如其来的冲击弄得差一点就松开了“水龙头”，?此时“水龙头”也因为压力过大而一柱擎天，我竭尽全力的用意念控制“水龙头”以免漏水。

此时身下传来了女性的“啊”声和玻璃破碎的声音，我赶快爬起来，这才发现一位像刘亦菲似的美女睡在地上，旁边的两条金鱼因为鱼缸的破裂在地方扑腾扑腾的动弹着，好像在看我的笑话。我顾不得颜面，快速的说了声“对不起”便冲进了男厕。

终于痛痛快快的放完了水，憋得通红的脸也恢复了我天生的小麦色。走出卫生间，我发现刚才被撞的“刘亦菲”一手拿着即将奄奄一息的金鱼，一手慢慢的把玻璃碎片捡到垃圾桶里。

我蹲下来尴尬地说：“美女，不好意思，刚才我太急了，一下子撞到你了，对不起啊！”

美女继续着捡玻璃碎片的动作，任何反应?没有，我知道自己闯祸了，为了表达歉意，我伸手拦住“刘亦菲”捡玻璃碎片的手，我说：“让我来吧！”没有想到我这一拦，让玻璃碎片划到了“刘亦菲”的手。

我头像捣蒜式的赔礼道：“对不起，对不起，我真的不是故意的，我现在去给你买创可贴。”

我箭步飞奔到楼下药店买好创可贴又飞奔回卫生间，奇怪的是卫生间门口已经没有了“刘亦菲”，找遍了整个楼层仍然没有发现芳踪。我郁闷至极的回到了办公室，坐在座位跟前拍着桌子自言自语：他妈的今天太倒霉了。

没有想到我这句话倒很灵验，被我拍的桌子顺应自己确定今天倒霉?思路集体散架，整个摊到了地上，正巧李经理走进来看到了桌子散架的一幕。

李经理惊呼：“薄乐，你没事吧。”

我说：“没事，不过，桌子已经烂了。”

李经理：“你没事就好，这个桌子是公司第一批买的办公桌，质量不好，用的时间也太长，都修了三次。这样，下午你就暂时先坐在沙发上看资料，桌子估计一时半会还买不回来，明天我先协调你在其他办公室借座几天。”

我说：“不好意思，李经理，给您添麻烦了。”

我拿着资料坐在沙发上，边看资料边想，今天这是怎么了，遇到的都是些倒霉事情，是不是老天悄悄?诉自己不该加入安伊集团？被撞的那个美女是谁？怎么找遍公司都没有见到呢？

下午我主动向李经理要公司的组织结构图和花名册，想看看目前人员的结构情况，他答应明天给我提供。目前安伊集团最需要的是高管岗位的人才，我从同事那里得知，去年高管面试了近百人，几乎是把当地同职位10%的企业高管都面试了一遍，但至今还是没有找到合适的人选。出现这种情况，是一个系统问题，单独解决一个节点是不可能有效果的，这需要从沟通技巧、简历筛选、面试流程、工作节奏等多方面去思考。

临下班前，我把李经理给的资料基本看完了，在本子上记下了看资料的一些感受：

一、生产事业部目前HR工作基本空白，需要从基础开始规范；

二、企业有老员工的问题，有固有制度和习惯造成的问题，要在了解情况后逐步解决；

三、要结合企业实际，不能将自己原来的一套搬过来，也不能不提自己的想法；

四、大胆发挥特长，尽快拿出自己的东西，对整体工作有一定的思路。

五、董事长的一些习惯和要求：

1、汇报要求简洁；

2、重结果，先告诉结果后过程；

3、喜欢看员工写的汇报材料，注重口才和文才；

4、性情中人，心诚，援助过生活困难的员工；

5、做事讲求计划性、目标性。

正在记录的时候，李经理走过来告诉我，明天上班带我到各个部门互相认识一下。我心想，不知道认识各部门同事的时候，能否碰到今天的“刘亦菲”再当面赔礼道歉一次，也不知道像今天这样的霉运还会不会再发生。

晚上回家，我又把今天看的资料在脑海中过了一遍。董事长是有文才、讲求稳步、有亲和力的性情中人，他一直在给管理层讲企业遵循的价值，告诉自己对企业的要求，是思想的传播者，他传播思想的目的是想影响员工的行为。从思想层面到执行层面，这就是HR们需要做的重要事?，可惜，公司很少有人把这个看明白，从材料来看很多人都是跟着领导喊口号、讲思想，是报告必引用“根据董事长某某指示”，是会议必讲“按照董事长某某要求”，如果大家一直持续在思想层面去附和，结果很可能是大家都会被企业淘汰，这或许和高管流失有一定的关联，大家只关注老板讲的话，很少看到讲话后面真正要做的事。

企业需要实现从“管人”到“管事”质的飞跃。