1月7日消息，跨境电子商务平台eBay今日举办“eBay2020上海企业卖家高峰会”。此次峰会上，eBay负责人着重介绍了“eBay新卖家金鹰计划”，透露将通过三方面的扶持，帮助新卖家拓展全球市场。

获悉，“eBay新卖家金鹰计划”面向新入驻eBay平台的三类卖家群体：高产卖家、品牌卖家以及各区域综合表现突出的卖家，主要在品牌知名度、市场渗透率等方面对卖家进行扶持。该计划自2019年推出后，至今已经孵化了超过20个百万级卖家。2020年，“eBay新卖家金鹰计划”将提供三方面服务。

其一是eBay大数据支持。eBay2020年将为“金鹰计划” 新卖家们提供商品刊登智能分析（SKU Intelligence TOOL）。该工具根据eBay大数据支持，进行具体的商品刊登分析，将市场、产品、价格、渠道、促销等关键指标可视化，进而评估买家、流量、仓库和缺陷等层面的指标水平，将数据洞察转换为业务洞察，帮助新卖家深入理解现有业务并发掘新的市场机遇。

其二是eBay跨境电商人才培育。eBay通过社会公开课和企业培训的方式帮助“金鹰计划”企业提升员工跨境电商专业技能；并可根据企业需求调动 “eBay E青春”跨境电商人才培养项目资源，为卖家对接全国高校“E青春”学员，输送跨境电商专业人才，协助企业做好人才储备和梯队建设。

其三是资源对接。在内部资源上，eBay专业客服诊断会针对具体的账号问题给卖家一对一的应对建议和改善措施；在外部资源上，eBay涵盖刊登、物流、ERP、支付、VAT、培训等跨境生态系统的资源包，为新卖家的发展提供配套服务支持。

了解到，早在2004年，上海卖家就开始通过eBay平台将产品销售给全球消费者。时至今日，上海卖家已累计出口商品到70多个国家。

据eBay官方数据统计结果，2019年上海跨境电商零售出口年交易量仅次于广东和浙江，领先全国。2019年上海地区卖家销售额最高的海外市场前四名分别为美国、英国、德国、澳大利亚；成长最快的出口市场前四名为德国、意大利、英国，和美国。家居装饰、汽配、服饰、健康美容、体育用品是上海地区卖家跨境出口最热门的产品品类；其中家用电器增速迅猛，家居、汽配依然保持高速增长。2019年上海地区卖家的畅销品有：汽摩配件、吸尘器及配件、园艺用品、工具、船只配件、椅子、假发和外套夹克。

据悉，eBay于1995年创立于美国硅谷，目前旗下拥有eBay在线交易市场、StubHub和eBay Classifieds平台。2018年，eBay全年的商业交易量达到950亿美元。在中国，eBay致力于推动跨境电子商务零售出口产业发展，为中国卖家开辟直接面向海外的销售渠道。

（文/晓琳）