相比淘宝,天猫平台在8月份的变化较大,网整理如下:
1. 新增全渠道服务招商资质细则及考核标准
根据官方介绍,天猫全渠道服务是指由天猫向商户提供的线上线下零售一体化解决方案相关的全渠道软件服务及互联网信息服务,包括全渠道账号、千牛、营销宝等营销产品及与其相关的软件和技术服务,以及门店账号管理、商品端的门店位置信息透出、交易管理、支付分账、数据管理等其他服务。
招商范围包括:经营“装修/设计/施工/监理、住宅家具、商业/办公家具”一级类目的旗舰店,经营“家装主材”一级类目的旗舰店、专卖店和专营店(其中“晾衣架/晾衣杆”二级类目仅招募旗舰店、“灯具”二级类目仅招募旗舰店、专卖店),经营“基础建材”一级类目的旗舰店、专卖店和专营店,经营“全屋定制”一级类目的旗舰店、专卖店。
天猫将对开通“天猫全渠道服务”的商家进行考核,连续两次考核不达标的,将在每月25日终止该店铺天猫全渠道服务。
2. 暂停多个类目专营店入驻
根据修订后的《天猫2017年度入驻资质细则》,床上用品、居家布艺、鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺、收纳整理、厨房/烹饪用具、餐饮具、宠物/宠物食品及用品等类目专营店暂停接受入驻。
3. 天猫延迟发货规则变更
规则调整要点:
①新增“水灾、火灾、地震、政府重大会议、重大赛事等情形影响的订单”经向天猫报备予以准许的不强制支持赔付;
②新增“品牌商家的大型营销活动及仓库仓储异常情形的订单”可支持另行约定发货时间;
③新增“农村淘宝平台的集单订单,发货时间以《集单活动消费者须知》为准”的规定;
④对商家发货时间计算方式做了调整;
⑤猫咪/狗狗类目的活体宠物类商品不纳入延迟发货的管控范围。
4. 新增天猫卖场型旗舰店入驻资质细则
卖场型旗舰店是指以服务类型商标开设且经营多个品牌的旗舰店。
卖场型店铺内经营的产品需提供相应的商标类型。比如开设苏宁卖场型旗舰店,需提供苏宁品牌的第35类服务类型商标,卖场内经营的飞利浦品牌销售电视机,需提供飞利浦品牌的第9类实物类型商标。
申请服饰、鞋类箱包、晕哦东户外、珠宝配饰等类目的卖场型旗舰店,商家可通过自荐品牌提交申请,自荐评估内容包括但不限于企业实力图文介绍、品牌/商品详细介绍及规划、天猫店铺运营计划。
如果商家在线下开设以服务类型商标命名的实体门店或者线上开设以服务类型商标命名的官方网店或独立APP,入驻的可能性更大。
5. 天猫招商资质升级
为提高商家的入驻效率。天猫拟升级招商资质。主要变更点:
①取消下述企业证件资质的审查:《组织机构代码证》、《税务登记证》;
②取消6类商品证件资质的审查:《3C证书》、《保健食品批准证书》、《药品登记证》、《医疗器械注册证》、《特殊/非特殊用途化妆品备案凭证》、《产品执行标准》;
③优化【检测报告】资质的表述;
④白酒类目授权准入要求调整:经营Moutai/茅台、五粮液、洋河、泸州老窖、剑南春、水井坊、古井贡、习酒、汾酒、杏花村、竹叶青品牌需提供商标权人直接授权。
6. 调整保健食品、膳食营养补充食品剩余保质期
若为保健食品/膳食营养补充食品类目下的保健食品或者膳食营养补充食品,以及传统滋补营养品一级类目下的普通食品,保质期剩余时长必须大于等于保质期1/5的时长(此前是1/10)。