现在的传统零售卖场自电商出现开始一直很不淡定,从过早的推出自营B2C,到经营惨淡再到关张。传统零售卖场始终无法找到一套适合自己的电商打法。而像甘家口大厦这样的轻电商尝试,或许是最扎实的做法。
9月4日消息,集购物、餐饮等为一身的购物综合体甘家口大厦相关负责人日前在谈到零售商的电商化改造时认为,零售卖场可以从最原始的商务电子化方向进行一步步探索,其以甘家口大厦计划铺设WIFI为例,阐述了五大优势。
增加顾客到店停留时间
提供卖场内部移动终端上网需求,包括:手机、平板电脑、笔记本及其他终端,智能手机的广泛应用对WIFI的需求骤增,实现大厦卖场内部覆盖WIFI业务,更能聚拢人气,增加客流进店的目的,延长和消磨顾客的等待时间,创造更多的舒适环境。例如,在顾客排队购物时,顾客可以利用免费WIFI环境登陆互联网或一些娱乐应用来消磨等待时长,顾客可以浏览一些新闻、图片、视频、文字等等。
实现甘家口大厦的“营销圈子”
互联网的发展模式中,很多商家都抓住了“互联”这个重点以建立自己的“圈子”,每一个人都成了中心点,围绕着每个人进行画“圈”,例如:微信、微博、易信等,微信将二维码运用、圈子营销、公众平台、位置服务等应用很好地结合在一起,又配合企业的CRM系统产生巨大的营销想象空间。圈子的营销甚至在娱乐游戏应用中也极为广泛,“天天爱消除”、“天天连萌”等游戏也骤然兴起,这些就是利用在微信上通过一些渠道认识的朋友形成的一个圈子,圈子里的用户可以通过微信平台与好友进行娱乐PK、互发信息等等。其实大厦在做的微店这个项目也是利用这个营销要点而建立自己的营销圈子的,我们可以在微店中找到共同感兴趣的人,互相取得关注,建立个人的圈子,将自己的体验心得拿来分享,提高品牌、企业知名度。
现在大厦内部建立了WIFI,顾客可以利用免费的WIFI环境登陆微店进行了解大厦内部楼层结构、品牌、商品等信息资料,需找自己喜爱、感兴趣的商品。而大厦内部分析人员和商家可以通过免费WIFI环境了解和查询顾客的需求,以做出更加正确营销方式。