今天年轻人的浮躁和做事说话的态度，马云表示理解，因为“我们都这么年轻过”。但是他建议青年员工在浮躁的社会，看清自己，平静下来问自己，“1、我有什么，我凭什么。2、我要什么。3、我必须放弃什么。”他也表示，“我们捍卫你说话的权利但我们不欣赏你抱怨一切的态度。我们更欣赏那些修正自己，调整自己，用自己的努力和智慧去完善边上的不尽人意。”

“今天的社会能说会道的人很多，但真正完善建设的人太少，破坏是最容易的!建立任何一个社会也好，公司制度也好，需要的是千锤百炼的努力和完善”，马云在信中告诉年轻人“中国一直不缺批判思想，中国缺的是一批实实在在干事，做千锤百炼苦活的人。就如公司不缺战略，不缺idea，不缺批判一样，公司其实缺的是把战略做出来的人，把idea变现的人。把批判变建设性完善行动的人。”

因此，他强调，“我们是一家公司，我们有自己的使命，我们有自己的职责。我们用自己的努力，把互联网变成影响千家万户幸福生活的电子商务。”

他同时也表述说，当然，会有不同的观点，“您可以有不同的观点和意见，我们一定会认真倾听，但不一定会按你说的做”，阿里巴巴创立之初的初衷，永远不会变。“我们只希望务实的以我们的手法创造社会的价值。”

马云也鼓励年轻人说，“我们是群平凡的不能再平凡的人，我们在一起就是想一起做些不平凡的事。我们只是一批年轻人，在做一件前人没有做过的事，我们在努力把现实和理想结合起来，我们在努力尝试，改变。我们平均年龄只有26岁，这是个犯错误的年龄。我们一直在犯各种错误，并以此当作我们的财富在积累。”

他进而提出要求说，每一个年轻的阿里人，都请真的按照“看、信、思考、行动和分享”五个步骤来看待自己所处的公司和时代，“我们期待的是分享性批判”。

马云式五步走

一看：来公司先看，少发言，观察一切你感兴趣的人和事。从看和观察中学习了解阿里。当然最好带欣赏和好奇的态度去看，因为毕竟你是因为欣赏和好奇来这公司的。

二信：问自己信不信这家公司的人，使命，价值观，信不信他的未来。假如不信，选择离开，离开不适合自己的公司是对自己和别人最负责的态度。信不信公司是否是真的做的和说的一样，是否真的在努力实施公司承诺的。当然也要判断个别和群体。

三思考：仔细想想自己可以为实现这公司的理想和使命做些什么。思考自己留在这个公司里，团队和工作有我和没有我，有啥区别?我到底该如何做好一个优秀的员工先?

四行动：懂道理的人很多，但能坚持按道理办事的人太少。行动是真正说明思想的。阿里的工作是单调乏味重复的，因为我们应该把新鲜快乐刺激留给客户们。行动也是要有结果的。我们是为努力鼓掌，但为结果付费的公司。

五分享：经过看，信，思考和行动后，您的观点才真正珍贵，必须和新来的和以前的同事分享，有些发泄性的批判，除了让人不高兴外，其他意义不大。