阿里空降兵为何“集体身亡”?

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15年的艰辛创业,马云在马年迎来了丰收,阿里巴巴在纽交所念响“开门咒”。然而,在这个胜利的节点,我们回望阿里巴巴的成长史,会有更多的收获。06年阿里巴巴大批引进国际人才,而近十年过去了,空降兵集体阵亡。这是中国企业管理国际化的个案,还是普遍现象?看看财经作家吴晓波的解读。
阿里巴巴曾在2006年的前后,引入一大批的国际级人才。其中有吴伟伦(百事可乐中国区CFO)、卫哲(百安居中国区CEO)、谢文(和讯网CEO)、曾鸣(长江商学院的教授)、黄若(易初莲花CEO)崔仁辅(沃尔玛百货集团高级副总裁)、、武卫(毕马威华振合伙人)。
但令人没想到的是,后来这批人大部分都离开了阿里巴巴。其中,卫哲——曾担任阿里巴巴集团的执行副总裁和阿里巴巴B2B业务的总裁,他当年的引咎辞职轰动一时。除了曾鸣以外,其余的人现如今都已离开阿里巴巴。
可以说,这批非常优秀的“空降兵”在阿里巴巴遭遇了“集体阵亡”的命运。
后来马云对这个事件有过很沉痛的反思,他在2012年发的一条微博中说道:“2001年的时候我犯了一个错误,我告诉我的18位共同创业的同仁,他们只能做小组经理,而所有的副总裁都得从外面聘任。现在10年过去了,我从外面聘请的人才都走了,而我之前曾怀疑过能力的人都成了副总裁或董事。我相信两个信条——态度比能力重要;选择同样也比能力重要。”
抛开马云的自我否定,我们需要回答另一个问题:为什么这些国际级的人才在阿里巴巴会“集体阵亡”呢?
第一个原因,我认为是文化的排斥性。阿里巴巴有两个非常重要的文化。
第一个叫做武侠文化,大家都知道,马云非常喜欢读金庸的武侠小说,阿里巴巴所有的办公室和会议室,挂的都是“华山论剑”或者“逍遥风”之类的名字。更夸张的是,阿里巴巴的每一个高管都有花名,而这些花名大部分来自于金庸的武侠小说。当这些来自跨国公司的CEO们进入阿里巴巴后,却被告知要取一个莫名其妙的花名,他们的心里多多少少都会有些别扭。藐视一切的武侠文化与世界500强公司讲求的职业精神,也必然会产生激烈的碰撞。
第二个文化是倒立者文化。倒立是阿里巴巴内部经常做的一项运动。为什么会有倒立文化呢?马云说过,这个世界在所有人的眼里都是正着的,我们要颠覆这个世界的话就必须学会倒过来看世界。但是当世界500强的经理人们被引入后,就面临到一个问题:这些经理人们已经习惯一个正立的世界里的游戏规则,现在再让他们也尝试倒立,就变得非常困难。
第二个原因是绩效主义的功利性。
世界500强企业对绩效的考核是均衡式的,它要求匀速地向前发展,克服困难到达一个指定的目标就可以了。但阿里巴巴绩效的考核完全是一种几何式的、非线性的。
这种非线性的绩效考核,对于那些创业的草莽分子来讲,是非常适合的:我只要能够从5个亿做到20个亿,那就能够获得股权,获得奖励,获得晋级,获得很大的个人成就感。那么对来自世界500强企业的经理人来讲,就会变得很困难、很难适应。当这些经理人听到考核目标从原来的16%的增长一下子跳到200%的增长,他可能直接就瘫在地上。
第三个原因,就是公司政治的残酷性。
只要有人的地方就有政治,在中国,一个人没有问题,两个人可以成兄弟,三个人就成帮派,五个人就只能成两个团队,所以有句很流行的话说“一个中国人是条龙,一群中国就变成了一条虫”。而在阿里巴巴内部,也无可避免地出现了公司政治。
当年马云对跟着他一起创业的“十七罗汉”说:“你只能当班长,当连长,当个团长都很困难,只能当副团长。”然后突然跑来一群人,跟他们年龄也差不多,这些人一来就当师长、军长,成了领导。对于“十七罗汉”来讲,怎么受得了?他们认为自己是马云的子弟兵,后面跑进来都是空降兵,空降兵凭什么能站在自己的头上?这样阿里巴巴内部的斗争就变得非常的强烈和残酷。
“空降兵的集体阵亡”让马云也很无奈,他开始不相信书本,相信直觉。这其中很大的原因就是他在国际公司空降兵人才的引进上吃了很大苦头。
阿里巴巴所出现的“空降兵集体阵亡”,其实在根本上体现出的是中西方企业在“用人以忠”还是“用人以能”上存在的巨大差别。
综上所述,职业经理人阶层成熟程度、企业和国家的发展阶段以及东西方文化差异,造成了这样的区别。“空降兵集体阵亡”现象,不是阿里巴巴所独有的,而是中国公司的一个普遍现象,更是中国公司真正成为一家国际级公司的过程中所面临的共同难题。

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