瑞士奢侈手表集团 Swatch 目前的处境看起来就像阿尔卑斯山顶的气温一样寒冷。

据美国网站WWD报道，瑞士昂贵的生产成本，瑞士法郎强劲的汇率都对Swatch集团造成了巨大的打击。多年以来一直表现强劲的海外销售也陷入低迷，尤其是中国大陆和香港等市场环境尤其艰难。

 艰难的境地

2015年，Swatch集团的总销售额为84.5亿瑞士法郎，相比去年同期下降了3%，而净利润为11.2亿瑞士法郎，同比下跌21%。这引发了代理商的担忧，认为Swatch集团可能会选择牺牲利润率，以保证市场份额。在过去的两年半里，Swatch集团的股价已经下跌了50%左右。

“瑞士法郎汇率的增长并不正常，而是大幅偏高，这对我们的利润率造成了不小的影响。”Swatch集团的CEO Nick Hayek（下图） 表示：“我们不希望失去国际市场的份额，因此只能选择接受较低的利润率。但是我们去年在手表和珠宝方面的营业利率依然达到了18.8%，这个数字在集团的历史上并不是很低。当然分析师们对这个表现并不满意，但是我们不会为了讨好股票市场而进行裁员或是减少营销推广活动。”

Hayek表示，Swatch集团目前必须保证在瑞士本土生产手表，遵守瑞士的各种严格规定，以保证手表的高质量和“瑞士制造”的宣传卖点。也正因如此，他们无法选择在海外生产商品，以降低成本。

Hayek强调：“我们永远不会放弃在瑞士的生产基地。集团在瑞士有超过150家工厂，每年生产超过90%的商品。我会继续对我们旗下所有商品的研发和生产进行投资，而不仅仅是奢侈品。”

 采取措施，应对挑战

为了扭转艰难的局势，Swatch集团开始采取各种措施，推出各类创新和多样化的新产品，并增强对零售网络的控制权。集团推出了更多价格较低的中档手表产品，并开始进军智能手表领域，以应对来自苹果，LVMH旗下的Tag Heuer（豪雅） 等竞争品牌的挑战。

Swatch集团旗下的品牌纷纷推出智能功能手表：Swatch（斯沃琪）品牌推出的 Touch Zero One （下图）提供了免接触支付功能，Tissot（天梭）也同样在“智能”方面进行了创新，奢侈品牌Omega则推出了目前市面上最准确的精密计时仪器，以更好的对抗竞争对手Rolex（劳力士）和Breitling（百年灵）。

为了更加贴近客户，Swatch集团开始扩展全球的直营店销售网络，“开设直营店是正确的策略。因为当经济形势不好时，零售商们的进货欲望会下降。而当品牌控制自己的零售网络时，就可以避免大幅度的动荡。”Kepler Cheuvreux的分析师Jon Cox表示。直销业务目前占到了Swatch集团销售额的将近30%，相比五年以前增加了一倍。

与此同时，Swatch集团和意大利眼镜集团Safilo签订的一份为期五年的协议，将推出一系列的眼镜新品，同时将发掘旗下其他科技产品的潜力，比如电池等。

 对未来保持乐观

但是这些措施是否足以抵消销售和利润下降带来的忧虑尚未可知。分析师们对于Swatch集团对2016年销售额增长5%的预测有所疑问。

“以当地汇率计算，我预计整个行业将会增长3%，而Swatch集团将会获得更多的市场份额，因此增长幅度应该在4%左右。”Cox估计：“他们的利润率在过去几年里面压力很大，是否能够恢复到过去的水平还不清楚。在低价区间，他们面对着许多非瑞士品牌的竞争，这些品牌没有汇率方面的困扰。

Hayek对未来依然保持乐观。“除了某些地区以外，全球消费情况总体十分良好。但是因为担心股市不稳定和地缘政治等问题，零售商们并不乐意采购更多的手表。这在经济环境艰难的时候是很常见的情况。”

Hayek表示，集团1月和2月的销售额有所回升。“由于中国游客的签证问题，欧洲地区的销售有所下降，但是亚洲市场在1月和2月的销售额非常强势，尤其中国大陆的销售表现良好。香港的销售依然十分糟糕，这一趋势预计还将持续1到两年。”

根据瑞士钟表联合会的数据，瑞士的手表1月的出口额下跌了7.9%，仅为15.2亿瑞士法郎，其中对香港的出口额下降了33.1%，连续第12个月出现下跌（详见《华丽志》报道：“瑞士钟表1月出口额持续疲软，对香港出口额同比大跌33%”）。

不过虽然香港的销售持续疲软，但是中国游客选择了去其他地区进行旅游。Swatch集团在日本和其他亚洲国家的销售额在1月和2月表现优异。

Hayek总是将Swatch集团的困境与整个行业的情况放在一起考虑。“瑞士手表行业前景不错。我们目前正处在低谷，但是必须目光放长远。2009年金融危机时，瑞士手表的出口总数是2170万件，总价值130亿瑞士法郎。而去年，这两个数字已经变成了2810万件和215亿瑞士法郎。所以这并不是什么大危机，只是阶段性的调整。一个行业不可能一直保持增长，尤其是考虑到目前瑞士法郎的汇率如此之高的情况下。”