年末购物旺季将至,做海外代购的生意也更好了。然而,做韩国化妆品代购的刘瑛(化名)却不想继续干了。几年前,在长沙某旅行社当导游的刘瑛,借着经常带团去韩国的机会,做起了化妆品代购,开头几年她很是赚了一笔。然而,这两年她却发现,代购越来越难做,赚钱也越来越少。国内蓬勃发展的跨境电商,以及明年可能对个人海外代购出台的监管新政,都让她觉得前景黯淡。
近年来,跨境电商如雨后春笋般出现在市民身边,直邮代购网站也日益成熟。跨境电商平台让个人代购的海外购物模式迎来新一轮“洗牌”,你还找海外代购吗?
现状:“杂牌军”个人代购处境艰难
只要看到喜欢的,就可以随时在线下单,商品也会很快送到家门口。在各种跨境电商平台,市民可以用更便宜的价格买到奶粉、鞋包、化妆品等众多进口商品。如今,国人的“海淘”之路正逐渐从找亲戚朋友和留学生代购,转变为在国内直接购买国外品牌商品或预先运入的海外商品。
随着跨境电商平台的发展,个人代购这样一个以人际关系或彼此信任为基础,靠人力运送商品的庞大交易市场,正受到前所未有的冲击。“现在代购越来越难做,假货横行,正品也是低价生存。”在韩国留学的文文平时也顺带做一些代购。她觉得跨境电商确实对代购产生了不小的影响,今年以来她的代购量下降了很多,而且身边有些留学生已经开始放弃代购业务。“很多消费者感觉平台更加让人放心,而代购风险太大。”
“我进货后就在微信朋友圈、QQ空间发图,客户都是我的朋友,或者朋友的朋友。”资深微商朱小姐介绍,大部分做微商的都有一大堆朋友,而且还在不断地拓展自己的人脉。然而,这种通过熟人代购的方式,正在因为过度消费“人情”而引起反感。不少人表示,朋友圈是社交平台,偶尔发一两次产品信息还好,满屏都是产品信息,反而让人没了购买欲。
此外,传统代购是小规模、零散化的海外购物,多半是卖家本人出境或委托当地朋友采购,综合考虑成本、关税等诸多因素,一次购买的产品量不可能太大,到货周期也相对较长,动辄一两个月的到货速度让人深感无奈。
相关人士指出,个人代购市场是在跨境电商不发达时发展起来的,而当跨境电商在产品质量和售后服务上都有较好保障,且随着跨境电商扶持政策的陆续出台,传统个人代购的生存空间将受到严重挤压。
对比:“正规军”跨境电商优势明显
随着中国进口商品用户的增加,天猫国际、京东、唯品会等跨境电商“正规军”应运而生。
跨境电商通常拥有支付、物流、报关报检等优势,还有着庞大的用户群体和可靠的正品保证。不仅如此,跨境电商平台的发展,使得购物周期缩短至代购的十分之一,普通的代购往往需要数周时间,而跨境电商只需5天左右即可让消费者把商品拿到手。此外,海外代购在产品安全性、购物体验、售后服务等消费服务方面,也无法满足消费者。
价格方面,跨境电商也有优势。传统海外代购都是小规模购买,加上运费、税费、代购服务费等,最终算下来虽比国内便宜,但仍远高于国外零售价,和“正规军”相比,并无价格优势。
记者查询发现,以964克罐装的美国雅培1段奶粉为例,一家好评比较多的海外代购价为370元,而天猫国际、京东的价格分别为289元、269元;600克装的爱他美1+奶粉,海外代购的价格为200元左右,而跨境电商仅为108元至138元不等;日本原产的曼秀雷敦170ml保湿化妆水,海外代购价110元,京东、天猫国际的价格分别为89元、98元。
目前,跨境电商体验店正在长沙迅速发展,友阿、步步高、天虹、7UP等传统零售企业纷纷加入,建跨境电商平台,开出线下体验店,好不热闹。
随着我国对外贸易的进一步深化发展,消费者购买海外商品会变得愈发便利。一些跨境电商依托自贸区拓展跨境电子商务,以自贸区为入口,引进完整的全球产品线,针对中国市场开展进口业务。通过它们,消费者购买国外商品可直接从国外购物网站下单,并享受和国外货物同款同价以及优惠的物流服务,运输时间也将大为缩短。
趋势:海外代购或面临更严格监管
未来个人海外代购或将面临更严格的监管,相关部门将出台措施,重罚海外代购逃税行为。昨日有媒体报道,针对海外代购更为严厉的监管政策,将于明年全国“两会”后陆续出台。目前,政府正在试点行业和品类(多为大众消费品),以扩大消费范围、降低进口关税、推进贸易自由等,进一步刺激跨境电商发展。监管部门提出的更严厉措施可能包括,要求收件和寄件人都提供订单、支付、身份证等信息,通过邮政代购方式的邮件要归到电商范畴等。
业内人士表示,监管部门意识到,代购渠道已影响到国家、品牌商以及消费者的利益,比如存在偷漏税行为。
根据海关总署的相关规定,个人物品经邮递方式进境的,海关依法征收进口税,但应征进口税税额在人民币50元(含50元)以下的,予以免征。个人寄自或寄往港澳台地区的物品,每次限值为800元人民币;寄自或寄往其他国家和地区的,每次限值为1000元;超出规定限值的,应按照货物规定办理通关或退运手续。但邮包内仅有一件物品且不可分割的,虽超出规定限值,经海关审核确属个人自用的,可以按照个人物品规定办理通关手续。在现行规定下,海外代购的奢侈品等高档消费品,一般都需要缴纳关税,但实际上很多海外代购并没有如数缴税。
分析:代购会受到冲击但不会消失
有业内人士认为,尽管跨境消费市场潜力无限,但眼下仍处于培育发展阶段。随着跨境电商的发展,海外代购会受到很大的冲击,但不可能消失,因为跨境电商平台不可能覆盖到所有商品。不少消费者反映,目前许多跨境电商平台的商品丰富程度仍然不够,很多时候找不到自己想买的商品。
“大平台可以满足大多数人的购买需求,但海外代购也可在细分领域找到自己的生存空间。”一位代购客对记者表示,个人代购可以根据消费者的需求,“私人订制”商品,还可以提供国外专柜小票,让消费者购得放心。