经验一:找到的失败原因
不管是因为什么原因企业把你解聘,或是个人什么原因,这些人总是在抱怨或自怜,一直在自我否定,无法走出阴影。大多都会怪罪环境,而不是检讨自己,这种过渡自尊,会阻碍个人学习与成长。
能够从职场的失败中站立起来的人,他们很快就能调整了自己的坏情绪,不是把时间浪费在懊悔或找一些这样或那样的主观原因上,而是会积极思考自己的失误与过错。他们同样会大量咨询主管、下属及同事们的意见,他们希望能够听到真实声音,而不是安慰。
经验二:寻找解决的办法
接下来你需要积极寻找你的下一个新方向,而不是把时间花费在一味地逃避上。你应该认真剖析自己,进而考虑下自己的职业生涯,思考你的优势是什么、短处为何。
好的机会并非马上就出现,当然,尤其是刚遇到职场挫折时,生气或失望的心情,会让你更难好好看清未来的出路。改变管理专家威廉.布吉斯(William Bridgets)的研究,也特别指出这些人面对现在的身分、未来期待,以及决定放下时,带来什么样的挣扎与焦虑。我们曾咨询过的资深主管形容,这就像进入一个「模糊地带」,现况已惨遭破坏,但还不清楚未来成功会是什么样貌。
这也是为什么需要花时间,测试一些构想,看看接下来要怎么做。其中一个选项,可以询问生涯顾问,或是接受心理治疗,两者都能帮助厘清未来的目标,并达到自我成长。或者,可以选择暂时离开职场,去进修或尝试进入新创公司,还是非营利机构。暂停一下,能让你思考职场挫败带来的新意义。
想想当初Bourne遭到解雇时的反应:他开始考虑接受较低阶的工作,让自己有时间去修补个人管理方式。再看看葆拉的例子:我们在研究参与公司重组的在线广告高阶主管从挫败中恢复的韧性时,认识葆拉的。当她任职的高科技公司新任CEO想进行企业重组时,葆拉一度认为自己非常安全,因为她领导的欧洲业务,连续11 季超过或达到预期目标,她也在五年内连升三级。但后来,她的职位竟然被砍掉。
一开始,为了保护她自己和团队,葆拉归咎于公司的政治斗争,并抱怨老板的失策。但是在公司宣布此消息三个月后,她必须离开的日子还是来了,她还没有任何计划,也无心这么做。后来,她花了很长的时间,检视自己的工作与生活。她开始联络朋友和同事,就她的说法,「这不是社交」,而是希望得到一些看法和建议,帮助自己思考未来的目标。她和许多人会面谈话,并专心记笔记,最后,提出四个未来工作的方向:她想要营销新的产品,而不是把产品从美国带到另一个地区,也想和客户有更直接的交流,未来的公司,必须有独特的价值主张,以及她喜欢与信任的同事。葆拉朝着这几项目标,寻找下一个工作。