首先，“问”的时间。

问题需要请教同事/领导的时候，一定要关注时间。问题出现，我们一定要先自己去判断，去思考，尝试解决。我们一定要看资料，看前例，看联系；而不是一出现问题，就询问同事或者领导。一次两次，他们会觉得您积极主动、不辞下问是一个非常好的同事/员工，但次数多了，他们能否有这样的感觉就很难说了。所以，一定不要马上就“问”。

其次，“问”的时机。

问题需要请教同事/领导的时候，一定要注意时机。时机的选择正确与否，直接关系到这个问题他们“能否给予答复、答复时的态度和答复的满意度”。您不能在他们最忙碌的时间去问，您不能在他们心情烦躁时去问，您不能在他们特别想休息时去问，所以我们要学着察言观色，学着把握时间去“问”时，更要留意时机去“问”。

再次，“问”的方法。

问题需要请教同事/领导的时候，一定要留意方法。这个，我想大家都很能容易的理解；我们请教、询问时的方法好与坏，直接导致的同样是“能否给予答复、答复时的态度和答复的满意度”。如，您的一个不恰当的用语，正好刺到被问人的忌讳、不良。

最后，“问”的结果。

问题的请教、询问的目的都是要顺利、完好的处理好这些问题。但，我们要有成长一定要去总结这些问题的解决，经常多问几个这样的问题：“为何我就没有想到这样解决？为什么我没有这样去思考？怎么他会这么处理它？等等”。千万不要“为结果而结果”。要知道这样的“不懂就问”“不耻下问”是自己成长的最好途经之一。