人事部大黄在一家外企工作5年了,她说:“我在这里工作的前两年,我所能做的只是一个动作跟着一个口令,就像一个机器人,因为做其一,不知其二,常常出岔子。”
一次领导安排人事部门制定员工的绩效考核标准,目的是设定细化的岗位指标,量化员工的表现,以达到激励先进、带动后进的目的。大黄一知半解地听着,好像不大明白也没有再问问清楚,就按照自己的理解做了个“员工奖惩制度”,什么迟到十分钟扣款20元,早退半小时扣款50元等等。
上交领导后,不到一个小时就被退回来了,要求她重做。大黄手里拿着退回来的“员工奖惩制度”后悔地说:“早该问问清楚,就不会白白浪费我3天时间了”。
那些工作效率高、时间利用率好的员工则会不耻下问,直到真正领悟了领导的真实意图才清清楚楚地做事。首先要搞清以下3个问题:
1)领导安排我做什么?
2)具体的工作内容是什么?
3)这项工作与我先前的工作有什么不同?属于哪种类型的工作?