1.品德为先
没有良好职业道德、人生和价值观的人才,往往缺乏奉献精神,很难“将做好本职工作作为对自己的第一要求”,严重时会将个人的不良倾向波及和影响到整个团队,从而给团队带来较大的管理难度和管理风险。
岗位技能可以培养,但人的道德一旦形成,就很难改善。在选用人才时,需要首先把好应聘者的“职业道德”关。
要识别应聘者是否有良好的品德,可以通过了解他(她)们以前的工作和学习情况来发现;有时也可以通过他(她)们的言谈举止观察到“蛛丝马迹”,因为一个人内心的想法多数时候会“溢于言表”。
2.务实为本
现在大学毕业生越来越多,自认为怀才不遇,眼高手低、好高鹜远者大有人在。这样的人才,往往“头重脚轻根底浅”,表现得浮躁、不务实,投机取巧,热衷于做表面文章,很难对团队有较大贡献。
任何的成功都是点滴积累的结果,务实型人才“深谙此道”,他们往往乐于从基础工作做起,一步一个脚印,这样的人才方能成为团队的“栋梁”。
要识别应聘者是否有良好的务实精神,可以通过他们以前的工作历史来了解,如果由于个人原因而频繁跳槽,这样的应聘者十有八九不属于这一类,因此聘用时需慎重考虑。
3.认真的学习意识
学生学到的知识在实际工作中运用到的不是很多,需要到了工作实践中不断学习,这样企业需要的人就是要有认真的学习意识,不断学习新知识,不断为自已充电,不断提升自我,适应环境,适应工作,适应新形势下对人才的需求,这才是企业需要的人才,也是企业用人标准之一。
一个缺乏学习意识的人,表现为不求上进,无所作为,自我感觉还良好。这样的人才,是跟不上企业的发展,无法适应企业对人才的需要,即使有“一技之长”,也很难有机会提升和施展,最终无法为企业创造出应有的绩效。
要识别应聘者是否有认真的学习意识,可以通过看看本人的近期作品,看看其写作水平和能力,看看是不是对国家大事关心,看看对这份工作有何想法等等。
4.扎实的基础知识
扎实的基础知识是能否进行有效培养而使其成为“能人”的前提条件。如果应聘者的基础知识很差,则会大大增加人才培养的难度和风险(因为基础知识是通过人多年的学习和积累“固化”在人头脑中的,很难通过短时间的培养产生效果,甚至根本就做不到)。
在这些基础知识中,专业知识固然十分重要,但最重要的是语文知识和数学知识。因为一个人具备了良好的语文基础知识,则理解和表达能力通常不错,这会有利于与人的沟通(要知道,现代,人与人的沟通相当重要的);具备了良好的数学基础知识,则逻辑思维能力会比较强,处理事务时一般会比较严谨和细致;另外,良好的语文和数学知识对以后掌握新知识、新技能也非常有利。要识别应聘者是否具有良好的语文基础知识和数学基础知识,可以请他(她)们就某一个问题进行书面(或口头)阐述,看看他(她)们对该事物的理性分析程度和表达清晰程度。
5.认同企业文化
认同企业文化与被聘后人才的稳定程度有关。人才不稳定,不但不利于团队工作的开展,而且会增加人才招聘成本,从而给企业带来不必要的负担。
要识别应聘者对企业文化是否有认同感,可以通过向其介绍企业的规章制度、用人政策、薪酬政策等,看他(她)们表现出来的认同程度。
6.悟性和发展潜力
发展潜力是一个人能否快速成长的先决条件。企业所需要的应该是这种具有较好发展潜力的人才,因为这样的人才企业所付出的成本可能不会很高,但创造的价值却是不断增长的。
要识别应聘者是否具有较好的发展潜力,可以通过观察他(她)们的精神面貌去发现,或通过他(她)们对事物的个人见解去了解。