顺丰贾永健:电商扶贫是不是一个伪概念?

10月18日消息,在2018中国(四川)电子商务发展峰会“电子商务精准扶贫论坛”上,顺丰速运集团高级总监、川藏区总裁贾永建发表了演讲。他指出,不能说电商扶贫是一个伪概念,但是现在确实还有很多问题需要破解。第一个,对于广大农民来讲,流量是一个很大的问题,这是我们需要破解的问题;第二个问题,如何解决长远做品牌的问题;第三个问题,很多时候实际上本身农民并没有很多受益,这是解决电商发展的当下矛盾问题,实际上还是很难的,这个问题需要电商志存高远,真正站在老百姓的自身发展和自身的生存发展的角度来考虑;第四个问题,在电商扶贫的覆盖面和深度、广度上做设计;第五个问题,物流问题。

据悉,本次会议以“电商惠民 助农增收 共同富裕”为主题,将突出关注数字经济、智能融合、人工智能、云计算、新零售、大数据等热点领域。在本次会议中,苏宁易购、顺丰速运等多家企业出席并发表演讲。

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 以下是演讲实录:

贾永建:各位领导,各位来宾,非常感谢有这个机会站在这里跟大家做一个分享。首先,可能需要有两点需要说明。第一,因为今天我有其他事情,刚从机场赶过来。我讲的很多东西,我认为是一些比较干的东西,但是仁者见仁,智者见智,讲的也不一定对,如果大家觉得不对请大家包含。第二,这个报告我也没有看,请大家理解。我讲的不代表我们公司,更多是代表我个人。

我想从咱们中国的一个现象说起。我们常听人家说,专家讲专家讲,实际上在我看来中国鲜有专家,真正的大师可能已经仙逝了,还有一部分即将仙逝,90%的专家可能都是假专家。所以说也不知道谁提了这么一个概念叫电商扶贫,实际上我非常尊重电商,但是电商是不是真正能够跟扶贫结合,或者说电商对扶贫来讲是划充分必要的等号,可能还有一些问题。当然,我不能说电商扶贫是一个伪概念,但是现在确实还有很多问题需要破解。

在我看来有这么几个问题。第一个问题,如何解决流量的问题,因为流量本身是存量的概念,如何让流量,让固定的蛋糕分享给每一个人。坦白来讲,大家应该很清楚,应该是谁钱多谁流量多。你只有流量多,你才能转化率,你才能有销量。对于广大农民来讲,流量是一个很大的问题,这是第一个我们需要破解的问题。

第二个问题,中国做扶贫电商,这是一个很难的问题,如何真正的解决农民或农民思想的问题。因为中国农耕社会几千年的传统下来,我们更多信封的是索取而不是奉献。所以说如果按照一定标准去要求农民干这干那,这种可能性还是很小。如果说你的产品不行,终端的卖价也不行,因为消费者也不傻。如果卖价不行,你从产到销,整个产业链各个环节,实际上都是受害者,谁也挣不了钱,当然农民也挣不了钱。如何让农民真的是做一些生意,这个事情还是很难,真正让农民谋长远,这个事情的可能性还是比较少,至少现在看来。这是第二个问题,如何解决长远做品牌的问题。

第三个问题,我本身对电商平台有一些我的看法,我为什么这样讲,我们某县曾经有一位县长找到我们,说你们帮我做农副产品,假设5斤的东西卖十几块钱。因为价格低就拼命地让顺丰能不能给到5块钱,我说5块钱按照顺丰的模式员工的津贴都不够,给我5块钱以后,十几块钱怎么分配啊,给农民的可能就是几块钱,土豆也好,可能给农民的一斤也就几毛钱,或者是大方一点给一块钱。剩下的钱呢?我认为电商是给不出的。这里面又有一个问题,很多电商如何解决好自身的发展及利润问题,这个矛盾很多企业解决不了。因为没有利润怎么生存呢,我需要养一大帮人。结果钱被你留了,实际上本身农民并没有很多受益,这个问题怎么解决,这是解决电商发展的当下矛盾问题,实际上还是很难的,除非大平台。

全国的一些地方我也去了,所谓的展览馆可能没有交易,因为房租免费,可能也就是领导来了的时候可以看一下,实际上里面是没有什么交易量的。这个问题需要电商志存高远,真正站在老百姓的自身发展和自身的生存发展的角度来考虑。

第四个问题,我认为在一定范围内可以做电商扶贫,这是没有问题的。你说我们借助这个手段真的每个人都可以致富吗,电商绝对可以助力扶贫,但是让所有的人都去做,这应该也不现实,确实是到一定程度范围内,一定层次上,一定区域内,这个效果是非常明显的。电商发财了,有可能又是大的电商老板,实际上只是个别人,有觉悟的带着乡村们致富,没觉悟的呢?第四个问题,在电商扶贫的覆盖面和深度、广度上做设计。

第五个问题,物流问题。所有的人都讲物流成本高,但是在西方物流的收费是非常高的。因为你是把物流做成成本,你总认为这里面的钱被我们赚了,因为当成是成本,所以要压低它的价格。坦白来讲,很多快递公司虽然是上市公司,实际上也没地位,大电商可以随时呼风唤雨。因为你把它当成成本,你就不太精于去做供应链的数据改造。供应链、物流链在西方是创造价值的,而在中国是降低成本的。猕猴桃是西方人到中国来,把它带回去以后种成奇异果,卖到中国来一个卖7块钱,我们一斤可能都卖不了7块钱。前端的种也不行,产也不行,运也不行,销也不行,就是一堆白菜。芒果也是,石榴也是,李子也是。

我认为这五个问题,应该是很多人要思考的问题。我们既然开会,开会就要有意义,大家应该是围绕电商扶贫,甚至说中国大社会的脱贫,我们所有的企业需要做什么,都要思考这个问题。

至于说未来怎么发展的问题,实际上我们认为应该是中国的农民慢慢由农业化社会变成工业化社会,慢慢把农民演变成我们的工人,或者是有产业工人的属性。因为只有这样节约成本,才能解决农民本身思想的问题,几千年都没有解决。把农民真正的转变成有产业工人思想职业人,或者叫劳动者,扶贫也好,或者脱贫也好,可能才真正有希望。但是坦白来讲,这个路很长,可能几十年,因为几千年都是这个德性。

农民到产业过渡阶段怎么做,现在很多地方已经开始尝试,政府一定要给力支持,政府不是和哪个电商关系好就拿点钱,真正钱要用得好。协会有没有,我们的协会能不能站出来,我们的农民前端怎么管,后端怎么管,前端的问题,物流的问题,把所有的整合在一起思考这个平台才有希望,缺一点都不行。

我们吃的大闸蟹,早期是江苏的,安徽的,江西的,湖南的也有,湖北也有。这里面没有协会,没有配合,没有渠道的配合,就像景德镇瓷器这么高卖5块钱。一定是政府、协会、农民,或者是物流企业、渠道,大家紧密配合,才能做品牌。比如说做某个品牌,才有希望真正把它做起来,才能让产业链做好。

现在顺丰做苏州螃蟹,单纯光物流运费都要5亿,卖的价格还是很高的。今年在甘孜州州委州政府的支持下,运费就近2000万。我们的松茸为什么比云南拉去卖更高,因为有品牌,如果顺丰在前端做标准,物流我来给你配收,渠道我来给你配收,我完全可以做。在甘孜州那边我们做了一个项目,不是单纯建物流点,因为物流也解决不了扶贫的问题,我把物流的功能升级,它不是物流点,它是电商孵化,比如说农产品价格展示、交易、标准、包装设计、品牌等等,它是一个这么快的物流的点。在物流环节由我来把握,不会说坏了或者被调包了。酒类企业的痛点非常多,完全可以借助物流的资源入手,来解决他的痛点,这是我们现在正在做的。

顺丰现在是有能力去做的,顺丰现在不仅仅是物流公司,我们是科技驱动的解决方案服务商,现在我们公司内部从海外也好,包括请了大量的科学家因公司,就是希望通过我们的IT或者人工智能来引领,给各个行业做解决方案,无论是医药也好,生鲜也好,常温的也好,全部做行业的解决方案。当然,我们也借助于大数据,因为顺丰有很多关联的公司,完全可以做画像的销售。

我大概的想法就是这么多,讲得不好请大家多包含。确实我们要直面电商扶贫的问题要怎么解决,谢谢大家。

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