我们在很多关于招聘的书中，会看到各种所谓经典面试题的介绍，也会介绍各种各样的面试评价技巧，但很少有关于如何进行职位需求分析的内容。究其原因，一是职位需求分析虽然是一个对于招聘而言，非常基础也非常重要的工作，但恰恰由于它的基础性，使得不是真正从事这项工作的人，难以意识到这项工作的重要性；其次，职位需求分析也是一个很专业的工作，要把这部分写清楚，并不容易；第三，职位需求分析既有同类职位的共性，也有不同企业之间的差异，没有大量实践经验的积累和对职位的深入研究，是难以把这样一个专业问题讲清楚的。特别是第三条，对我而言，也是一个挑战。

从事招聘多年，但主要还是针对我所在的公司的职位，尽管期间也帮各路朋友的各种公司做过一些面试，也和外企、其他国企和民营企业的同行们交流过招聘的技巧和问题，然而，毕竟是帮别人做的面试，数量非常有限，和同行之间的交流与自己亲历亲为，还是有很大不同的。因此，我会尽力把职位分析中的共性问题交待清楚，但在举例的过程中，不免会遇到我总结出的一些职位要求，未必适合所有公司的同类职位。对此，请各位读者不必就此深入纠缠，更多的是关注我这里所讲的进行职位分析的基本思路-对这样的思路，我还是有把握的。

招聘选人成功的出发点，不是来自于高超的面试技巧，而是来自于对需要招聘的职位的深刻理解和认知。没有以职位需求作为基础，问题本身的设计会变得毫无意义。

例如，"今天你是怎么到这里来的？"这个问题是在不少关于面试指导的书上会出现的典型问题，有的书上会说这是一道让应聘者放松的问题，作为开场问题使用，没有太实质性的意义；有的书上会说这个问题之后，跟进一个问题："从你出发的地方到这里，大概有多少公里？"从而测试应聘者的观察力和推理能力。两种说法看起来好像都有点道理，也都不是特别有说服力。如此大的差异，到底以谁的为准？其实，对这个问题的把握，必须要清楚我们是为什么要问这个问题？我们要判断什么？问这个问题我们希望对方能有什么样的回答？如何从对方的回答中进行判断？-这一切，都来自于职位的需求。