合 作 流 程

前期沟通    →    提供素材    →    确定价格及周期    →    拍下付款

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确认满意   ←   提供修改意见    ←    发送水印样片    ←   开始制作

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发   货   →   发送成片   →   确认收货                             

                                    （发送无水印文件，如需

                                       工程文件需要另外收费）

常 见 问 题

           关于价格 | 标价只是一个方便拍付的基数，我们需要了解您制作的要求、时长、素材及需要视频的时间、最好能提供视频的参考或者预算（视频制作的效果是根据您的预算来决定的）在明白了以上问题后我们的设计师会主动和您报价。

           制作周期 | 我们正常制作周期是1-5天，如需加急，根据工作量收取费用；付款后准备好视频制作的图片、文字、媒体文件，务必仔细检查图片和文字内容提供的素材确保清晰（后期制作无法提高原图片素材或视频素材的清晰度）；图片如果有顺序，请按照"12345"命名图片，没有的话、设计师会根据长期的经验帮您随机排序，确认无误后一并打包发送，开始制作后不可添加/删除或更改所提供的素材与要求，如需更改素材根据工作量收取费用；制作过程发送样片后，会让您确认视频是否要修改，若由我方造成的失误，我们将免费修改。

           退款说明 | 视频制作为定制服务，出样片后，不支持全额退款，请您理解！制作过程中请您相信我们的审美与判断，其实视频制作和风格无关，成熟的设计师任何风格都能驾驭。但是价值观和审美观各自的取向不同，虽然我们努力为您制作但是我们无法做出完全背离自己价值观的修改和审美的视频，请见谅！若不幸走到这一步，我们将按照以下方式解决：

1．        如果出样片后完全不满意可以退款50%；

2．        如果多次修改后仍是不能满意，退款下单金额的20%。

注：退款后我们收回知识产权，不发送无水印成片。